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Sabine (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Für den Preis was viel besseres erwartet,
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im allgemeinen ganz ok. Nur das Zimmer war alles andere als sauber. Haare an der frischen Bettwäsche. Der Boden war mehr als schmutzig und die Brotkrümel, die unser kleiner fallengelassen hatte waren am letzten Tag noch immer an der gleichen Stelle. Das Hallenbad war auch täglich den ganzen Vormittag aufgrund eines Schwimmkurses geschlossen - wir wären halt gerne baden gegangen und das Wetter war fürs Freibad zu schlecht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht zu 100 % bei uns wohl gefühlt haben. Dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer zu wünschen übrig ließ ist inakzeptabel, dieser Punkt wird umgehend mit dem Abteilungsleiter besprochen. Auch tut uns Leid, dass Sie das Hallenbad aufgrund unseres Schwimmkurses nicht nutzen konnten. Diesbezüglich haben wir inzwischen eine Lösung gefunden. Wir bedanken uns für Ihr hilfreiches Feedback! Ihre Ilona Hagleitner & Team