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Daniel (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Familienfreundliches Hotel und Personal!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Urlaub im Hotel Hagleitner hat unserer Familie sehr gut gefallen. Die Kinder waren total begeistert von den Angeboten im Hotel und ihnen wurde niemals fad. Wir mussten nach dem Urlaub auch immer wieder an die schöne Zeit im Hotel zurückdenken und die Kinder fragen immer wieder mal, ob wir wieder nach Zell am See fahren. Dieses Hotel kann ich für kinderreiche Familien, die einen gemeinsamen Urlaub machen wollen ohne dass sie fürchten müssen, dass das Hotel nicht kindgerecht ist oder dass die Kinder im Hotelbereich ständig leise sein müssen, uneingeschränkt empehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr schön und geräumig. Die Sauberkeit der Zimmer war auch immer gegeben. Die Kinderzimmer sind nett eingerichtet.Gestört hat mich, dass in einem Familienhotel mit Kinder- und Kleinkinderzimmer die Steckdosen keinen Kinderschutz haben. Nicht mal die Steckdose, die sich direkt beim Wickeltisch befindet.Außerdem fand ich es nicht so optimal, dass die Türe zum Großbalkon im Kinderzimmer angebracht ist. Unser 5-jähriger Sohn könnte diese Türe sicher öffnen und damit seine kleine 2-jährige Schwester mit hinaus nehmen. Diese Türe sollte meiner Meinung nach wenn sie sich im Kinderzimmer befindet mit Schlüssel versperrbar sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie des Hotel Hagleitners fanden wir sehr sehr gut. Es wurden immer verschieden Speisen zur Auswahl angeboten, sodass für jeden etwas dabei war. Vor allem mit Kindern ist es oft schwierig, da diese immer wieder Phasen haben, wo sie nur bestimmte Speisen essen. Im Hotel Hagleitner findet da jeder was.Sehr begeistert waren wir auch von dem Getränkebrunnen, wo man sich jederzeit bedienen kann. Generell wird im Gastronomiebereich fast den ganzen Tag Essen und Trinken angeboten (Frühstück, Mittagessen, Jause, Nachmittagskuchen, Abendessen). Ganz gemütlich ist es, dass man sich im Gastronomiebereich mit Getränke und Snacks eindecken und sich dann wieder zum Pool legen kann. Die Kinder bekommen Trinkflaschen (0,5 l), mit denen sie sich selbst beim Getränkebrunnen versorgen können. Das Essen war immer sehr gut und das Personal außerordentlich freundlich!


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal des Hotels war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Vor allem ist das Peronal auch sehr nett zu den Kindern und alle haben Verständnis wenn die Kinder einmal laut sind oder nicht so schnell reagieren oder im Weg stehen. Hier möchte ich auch das Personal im Gastronomiebereich positiv herausstreichen: diese sind außerordentlich geduldig und freundlich. Beschwerden und Fragen werden an der Rezeption immer sehr freundlich und zuvorkommend entgegengenommen und das Personal war immer sehr bemüht, die Anfragen zu bereinigen. Großes Lob!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anfahrt zum Hotel ist nicht ganz einfach, da die Straßenführung in Zell am See generell etwas verwirrend ist und das Hotel nicht sehr gut angeschrieben ist. Die Hinweistafel ist etwas versteckt, da die Zufahrtsstraße recht schmal und unscheinbar ist. Beim Hotel ist auch ein Seegrundstück nutzbar, welches allerdings normalerweise nur mit dem Fahrrad einfach zu erreichen ist. Mit dem Auto muss man rund um den See fahren, um das Grundstück zu erreichen. Ausflugsmöglichkeiten sind gegeben und werden vom Hotel angeboten und sind gut organisiert (z.B. Brotbackkurs für Kinder am Bauernhof). Allerdings finde ich generell die Lagepläne (welche an sich eine sehr gute Idee sind) für das Hotel und für die Ausflüge etwas verbesserungsbedürftig für Ortsunkundige. Auch sollte beim Lageplan des Seegrundstückes erwähnt sein, dass dieser Weg nur mit dem Fahrrad, NICHT aber mit dem Auto, nutzbar ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool ist ausreichend groß und sauber. Der Pool für die Kinder ist total nett: mit Rutsche ausgestattet und einem ganz seichten sowie seichtem Bereich. Außerdem steht dort ein großer Schirm um die Kleinen vor zu starker Sonneneinstrahlung zu schützen.Die Liegestühle sind angenehm und Schirme sind vorhanden. Schade ist, dass Liegestühle und Schirme teilweise knapp werden können, wenn sehr viele Gäste sich am Pool aufhalten wollen.Zwischen Pool und Hotel befindet sich eine Spielwiese, wo die Kinder Fußballspielen oder in der Hüpfburg hüpfen oder am Spielplatz spielen können. Außerdem gibt es PCs mit Internetzugang und zwei Räume, wo Kinderbetreuung für verschieden Altersgruppen angeboten werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, herzlichen Dank für Ihre lobenden und ausführlichen Worte! Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut und besonder freut es uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so sehr genossen haben. Wir werden Ihre Ideen für unsere Lagepläne für die Zukunft berücksichtigen und ebenso die Information an unsere Mitarbeiter weiter geben. Gerne leiten wir Ihr außerordentlich großes Lob an unser Service- und Küchenpersonal weiter. Wir haben in all unseren Familiensuiten Steckdosensicherungen, teilweise gibt es Steckdosen welche von innen - nicht sichtbar - gesichert sind. Für die Idee mit der versperrbaren Balkontüre sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in Zell am See, Ihre Ilona Hagleitner & Team