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Richard (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Die hohen Erwartungen keinesfalls erfüllt
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die zu tollen Bewertungen kann man gar nicht nachvollziehen. Vielleicht war es unser Fehler das Hotel direkt zu buchen. Das Preis/Leistungsverhätlnis passte uns gar nicht, ausgenommen das Restaurant am Abend. wieso dieses Hotel eine Auszeichung haben soll- konnte uns sich nicht erschliessen. Wenn man die ausgestellten Belege verfolgt, kann man das auch nicht nachvollziehen. Wir hatten es ausschliesslich als Wellness Hotel gebucht. Unsere Erwartungen konnte dahingehend nur bedingt erfüllt werden. Toll war die Saunaführung. Auch war keine Überfüllung unter der Woche im Wellness Bereich bemerkbar. Die Liegeräume waren zwar mit Wasserbetten ausgestattet, hatten uns aber dann doch etwas enttäuscht. Tageslicht zum Lesen gibt es nur in einem Liegeraum via Deckenkuppen. Im Poolliegeraum kann man aber etwas rausschaun.


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung entspricht nur bedingt dem Standard. Die Zimmer waren aber sehr schön eingerichtet. Der Fernseher klein, aber es braucht nicht unbedingt mehr.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Preise für Getränke waren unangenehm hoch. Zu Mittag Bar Preise 3,40 für ein kleines Mineralwasser,...., auch für die üblichen Restaurantspreise - sagen wir eine Haube - waren die Getränkepreise /Weinpreise saftig. Kein frisches Mineralwasser am Zimmer. Der Restaurantleiter andreas ist bemüht und super. Beim Frühstück möchte ich mich der Steffi anschliessen (Die jungen Kellnerinen im Frühstückservice ehr unmotiviert wie aufmerksam), aber grundsätzlich hat uns das weniger gestört. Das Frühstück war herrlich und alles da was man sich wünscht. Das erfahrene Personal ist freundlich und kompetent. Das Kuchenbuffet und das Fingerfood, da bin ich wieder bei Steffi, hat uns auch einen Smile gekostet, aber man brauchts ja nicht. War etwas hausbacken. Das Mittagsbuffet, eine warme Speise und Salate hat uns ausreichend versorgt. Das ist sicher nicht üppig aber für uns war s ausreichend.


    Service
  • Eher gut
  • Viel Licht und auch Schatten. Nicht jedem ist die Höflichkeit angeboren. Vom Kofferservice erfuhren wir aus der Hotelbewertung. Auch beim Auschecken wurde der Service dem Paar nach uns angeboten. Kein Thema ich tag mir meine Dinger eben selber.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Also die Lage zur Bahn hatten wir nur in der Bar mitbekommen. Das Zimmer lag gut. Wer bei offenen Fenster schlafen möchte, muss Kirchenglocken resistent sein.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Fitnessraum war gut ausgestattet. Die Geräte brauchbar. Wellness, .... , siehe Beschreibung. Wer braucht schon Infrarot, sonst alles vorhanden. Das dass Pool klein und ohne gegenstromanlage ist, wussten wir. Die Temp. naja allzu oft ist man nicht drinnen, geht schon grad so. Wer von einem grossen Wellness Bereich in den Bewertungen spricht, dem fehlt offenbar der Vergleich. da hat man schon anderes gesehen. Aber es ist durchaus ok. Ruhig vor allem. 35.- € dafür dass man sich in die Blue Box legt fanden wir nun bein dem Grundpeis des Hotels schon verwegen und ist ein Synonym für den ganzen Aufenthalt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Richard, vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar. Unser Restaurantleiter Andreas hat sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Angebot nicht zu 100 % zufrieden waren und werden die Kritikpunkte mit den jeweiligen Abteilungsleitern besprechen. Herzlichen Dank für Ihre offene Kritik und freundliche Grüße aus Zell am See, Ihre Ilona Hagleitner & Team