Hafenhotel Meereszeiten

Das Hotel hinterließ einen äußerst hochwertigen, modernen und trotzdem gemütlichen Eindruck. Die Suite war sehr geräumig, sauber und schön eingerichtet. Die Matratze war sehr bequem, nicht durchgelegen o.ä. Unser Schlaf war entsprechend erholt. Wir wurden kostenfrei in die Suite upgegradet, weil das Badezimmer unseres gebuchten Doppelzimmers nicht gereinigt wurde. Der Service an der Rezeption war hervorragend und jederzeit freundlich sowie kompetent. Das Frühstück war hervorragend, sowohl von der Qualität und der Quantität. Das Personal äußerst aufmerksam und freundlich. Der Saunabereich war sehr gepflegt und sauber. Jedoch bemängeln wir zwei Punkte, die uns während unseres Aufenthaltes negativ aufgefallen sind. Zum einen wurde am 2. Tag unser Badezimmer nicht zufriedenstellend gereinigt. So waren noch Flecken am Spiegel zu sehen. Außerdem wurden zwei Handtücher nicht gewechselt. Diese fehlten komplett. Somit hatten wir nur noch die übrig gebliebenen Handtücher ohne Ersatz erhalten zu haben. Die verbrauchten Tuben mit Duschgel und Bodylotion wurden gar nicht aufgefüllt. Die kostenlose Flasche Wasser im Zimmer wurde ebenfalls nicht ersetzt und die gebrauchten Gläser wurden ebenfalls nicht ausgetauscht. Der zweite Punkt bezieht sich auf die ausgegebenen Parkscheine für die hauseigenen Parkplätze. Uns ist es passiert, dass wir trotz der gezahlten Parkgebühr im Hotel keinen Parkplatz mehr bekamen, da alles zugeparkt war. Wir mussten unser Auto auf die Straße stellen. Der Portier wieß uns entsprechend ein. Es wäre wünschenswert, wenn tatsächlich nur so viele Parkberechtigungsscheine ausgestellt und ausgehändigt werden, wie Parkplätze vorhanden sind bzw. zur Verfügung stehen. Denn immerhin zahlt man Geld dafür.

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