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Christina(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Aussen hui / innen pfui
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der äußere Eindruck ist positiv. Das Hotelgebäude ist sehr schön und man fühlt sich ein wenig in die Zarenzeit zurück versetzt. Leider währte die Freude nicht lange. Die Zimmer rochen muffig und waren nicht sauber. Die sehr hohen Zimmerdecken waren voller Spinnweben und Spinnen. Die Stofftapeten an den Wänden waren voller Staub und teilweise schwarz vor Dreck. Im Restaurant wurde gefragt ob man reserviert hätte, obwohl die meisten Tische frei waren. Die Bedienung in der Bar machte Feierabend, obwohl die Bar noch voller Gäste war. Alles sehr merkwürdig…Am allermeisten hat uns wirklich die Unsauberkeit des Hotels gestört - das ist unmöglich für ein Hotel dieser Preiskategorie. Anscheinend wurde in diesem Hotel auch seit der Zarenzeit nichts mehr renoviert oder gesäubert. Alles in allem leider mehr als enttäuschend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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