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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer gut, Restaurantleistungen keine 5 Sterne
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist relativ neu und in einem sehr guten Zustand. Beim Frühstück ist das Restaurant sehr überfüllt und der Service kommt oft nicht nach, die Tische schnell genug wieder abzuräumen. Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist eher einfach und auf keinen Fall 5 Sterne wert. Wir haben abends im Restaurant eine Rohmilch-Käseplatte bestellt und erhielten einfachsten Frischkäse und normalen Camembert. W-Lan ist nur kostenfrei in der Lobby erhältlich. In den Zimmern nur gegen Aufpreis.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriele, Danke für Ihr hilfreiches Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Ihrer Kritik in Bezug auf die Restaurantleistung nehmen wir uns gern an. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unser Haus mit 4 Sternen klassifiziert ist. Erwartungen, die der 5-Sterne Kategorie entsprechen, können wir nicht gerecht werden. Für W-Lan wird auf den Zimmern eine Gebühr erhoben, es handelt sich allerdings, im Vergleich zur Lobby, um eine sichere Leitung. Alternativ können Sie das Internet über ein LAN-Kabel kostenfrei nutzen. Dieses kann an der Rezeption ohne Aufpreis ausgeliehen werden. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Alexanderplatz Kessrin Heusel – Online Reputation Manager