- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr zentral gelegenes Hotel und somit der idealer Ausgangspunkt für eine Städtereise. Mit den Bus und Bahnlinien sind alle Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen. Es gab an einem Morgen nur kaltes Wasser und die Zimmer sind recht klein. Dafür entschädigt das sehr umfangreiche Frühstück. Eine weitere Nacht wurde durch einen Feueralarm unterbrochen. Dies ist sicher nicht die Schuld des Hotels. Allerdings lies die Betreuung nach dem Alarm zu Wünschen übrig.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Stefan, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Daß es zu den genannten Unannehmlichkeiten gekommen ist, bedauern wir sehr. Wir können Ihnen versichern, dass es sich hierbei um Ausnahmesituationen gehandelt hat, aus denen wir auch wertvolle Erkenntnisse gewonnen haben. Um die Betreuung unserer Gäste in solchen Fällen zu verbessern, werden für unsere Mitarbeiter weitere Schulungen folgen. Wir hoffen, Sie besuchen uns erneut und lassen sich von uns auch ohne diese „Highlights“ verwöhnen. :-) Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Alexanderplatz Kessrin Heusel – Online Reputation Manager
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