- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr gutes Stadthotel, lediglich beim einchecken wurde die Freundlichkeit an der Rezeption vermisst. Eine vom Hotel bestätigte Leistung (Raucherzimmer) wurde recht unfreundlich verweigert mit dem Kommentar: "alle Raucherzimmer werden gerade renoviert". Sehr unglaubwürdig. Ansonsten ist das Personal sehr freundlich und kompetent.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | André |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich für RAMADA Hotels entschieden haben und sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Wunsch-Präferenz eines Raucher Zimmers nicht erfüllen konnten. Wir hoffen Sie konnten trotzdem einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen und begrüssen Sie gerne wieder bei uns im Hotel. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Alexanderplatz // Nathalie Spyra – Online Guest Relation Manager