Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Tolles Hotel in super Lage. Etwa 200m vom Alexanderplatz entfernt. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln prima zu erreichen.
Sehr sauber, unser Zimmer war zur Strasse und die Fenster nicht wirklich schalldicht. Hier besteht Verbesserungsbedarf.
Der Mitarbeiter in der Bar hatte einen schlechten Tag.....nehme ich an. Ich wollte ein ganz normales Mixgetränkt, was jedoch nicht in der Karte stand. Es gab jedoch andere Getränke, die diese Zutaten enthielten. Er war nicht in der Lage, mir mein Wunschgetränk zu mixen. Der Hammer war jedoch: mein Mann bestellte sich ein kleines Bier, der Mitarbeiter brachte ein großes Bier. Auf den Hinweis, dass er ein kleines Bier bestellt hatte, reagierte der Mitarbeiter sehr ungehalten und hat dann, ein absolutes NO GO, das große Bier in ein kleines Glas geschüttet. Sorry, aber das geht in einem Hotel wie RAMADA überhaupt nicht. Um weiteren Ärger zu vermeiden, hat mein Mann das "Schüttbier" dann getrunken.
Die Mitarbeiter am Check In sehr freundlich. Die Servicemitarbeiter beim Frühstück waren teilweise über- bzw. untermotiviert. Einige haben die Teller stehen gelassen, bis diese sich schon gestapelt haben, andere haben den Teller schon weggenommen, da war der letzte Bissen noch nicht geschluckt. Man sollte den Gast auch fragen, ob der Teller weg kann...... Der Mitarbeiter in der Bar hatte einen schlechten Tag.....nehme ich an. Ich wollte ein ganz normales Mixgetränkt, was jedoch nicht in der Karte stand. Es gab jedoch andere Getränke, die diese Zutaten enthielten. Er war nicht in der Lage, mir mein Wunschgetränk zu mixen. Der Hammer war jedoch: mein Mann bestellte sich ein kleines Bier, der Mitarbeiter brachte ein großes Bier. Auf den Hinweis, dass er ein kleines Bier bestellt hatte, reagierte der Mitarbeiter sehr ungehalten und hat dann, ein absolutes NO GO, das große Bier in ein kleines Glas geschüttet. Sorry, aber das geht in einem Hotel wie RAMADA überhaupt nicht. Um weiteren Ärger zu vermeiden, hat mein Mann das "Schüttbier" dann getrunken.
Mit Buslinie TXL direkt vom Flughafen zum Alexanderplatz, Dauer ca. 30 min
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wir |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 20 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es war uns eine große Freude, Sie bei uns als Gast zu begrüßen zu dürfen. Gerne nehmen wir Ihr Feedback an und werden dies intern besprechen. Herzliche Grüße Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Alexanderplatz // Nathalie Spyra – Online Guest Relation Manager
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