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M+s+l (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2016 • 1-3 Tage • Strand
Hotel ok aber Rezeption unfreundlich
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ist ein Familienhotel auf Basis Halbpension Rezeption sollte auch zu Gästen die nicht direkt im Hotel gebucht haben freundlich sein!!!! Kleinigkeit zum Essen für Kinder zu Mittag wäre schön


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind klein aber ok und sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist in Ordnung. Verbesserungsvorschlag meinerseits für die kleinen Gäste eine Kleinigkeit zu Mittag


    Service
  • Eher schlecht
  • waren schön öfter hier und ich muss sagen diesmal echt enttäuscht insbesondere von der Rezeption unhöflich Haben über Reiseverantstalter gebucht und da wir den "Extrawunsch" eines Zustellbettes mit Rausfallschutz hatten nochmal extra im Hotel angerufen. Zuerst am Telefon darauf verwiesen warum wir überhaupt anrufen. So quasi geht sie nichts an und dann bei der Rezeption darauf hingewiesen das man bei solchen "Sonderwünschen" direkt telefonisch mit ihnen vereinbaren muss. Putzpersonal, Kellner und auch Kinderanimation gut


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt neben der Autobahn leicht zu erreichen trotzdem nicht zu laut


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Therme ist für Kleinkinder Ok wenn viele Kinder drinnen sind kann es schon mal laut werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:M+s+l
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    GUten Tag, danke für Ihre Bewertung, ich werde der Sache nachgehen und klären. Schöne Grüße Hoteldirektor Tschich

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