H2 Hotel Mainz

Lieber Johann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und begeistert zu bewerten. Es freut uns ganz besonders, dass Sie als Radtourer unsere Lage direkt am Rheinufer und die moderne, neuwertige Ausstattung des Hotels als so passend empfunden haben. Dass das clevere Format der Zimmer, das funktionale Türkonzept von Dusche und WC sowie der gute Komfort insgesamt Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet haben, lesen wir mit großer Freude. Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Abschlusstür und Befestigungsreeling im Abstellraum nehmen wir dankend auf. Ihre Anmerkung zur Diebstahlgefahr ist für uns ein wertvoller Hinweis, den wir gerne intern weitergeben, um die Sicherheit künftig weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass unser Frühstück mit der großen Auswahl sowie das Ambiente im Restaurant und unser freundliches Team bei Ihnen in so guter Erinnerung geblieben sind. Ihre Bemerkung zur sprachlichen Vielfalt im Restaurant nehmen wir zur Kenntnis – es ist uns wichtig, dass sich jeder Gast zurechtfindet und wohlfühlt. Ebenso danken wir Ihnen für die konstruktive Rückmeldung zu fehlenden Minikühlschrank im Zimmer – solche Hinweise helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln. Abschließend möchten wir uns für Ihr Lob und Ihre hilfreichen Anmerkungen noch einmal ganz herzlich bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Radtour wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager