H10 Timanfaya Palace - Adults only

Das Zimmer war frisch renoviert. Es fehlt nur an Kleinen Dingen, wie wie z.B zusätzliche Haken für Handtücher und Garderobenhaken für Jacken, Hüte etc.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Es steht ein großer Speisesaal für Frühtsück und Abendessen bereit. Die vielfältigen Speisen werden auf großen Buffets angeboten. Nachteil: Der Speisesaal ist für die vielen Gäste zu klein. Ergebnis: die Bedienungen müssen sich zwischen den Tischen hindurchschlängeln. Die Lautstärke und das Gedränge vor den Buffets sind unerträglich. .

Bester Service

• Nirgends

Im Großen und Ganzen freundliches, hilfsbereites Personal. Ausnahme: Unverschämter Empfang an der Rezeption durch einen einzelnen Mitarbeiter. Unsere Beschwerde darüber beim Hotelchef blieb fruchtlos, da es sich offenbar um einen vom Hotelchef bevorzugten Mitarbeiter handelte. Dieses Erlebnis überschattete unseren Urlaub.

Nur erwartete Kosten

• Ja