H10 Suites Lanzarote Gardens

Das Hotel macht auf den ersten Eindruck einen gepflegten Eindruck. Die Empfangshalle ist recht groß und übersichtlich. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es stehen "Koffer-Kulis" bereit um das Gepäck in die Appartments zu bringen. Im Eingangsbereich gibt es eine Internet Ecke mit 3 PCs sowie einer XBox zum Spielen sowie einen intakten Billard Tisch. Desweiteren Sitzgelegenheiten und die üblichen Regale der Reiseveranstalter. Alles sieht gepflegt und sauber aus. Direkt gegenüber dem Hotel auf der anderen Strassenseite gibt es genügend Parkplätze. Kaffe nicht im Restaurant aus dem Automaten holen, sondern ab 10:00 Uhr morgen frisch zubereitet von der Poolbar. Die Betreiber des Hotels sollten eventuell auf die doch sehr häftige Kritik bezüglich des Essens sowie des Hauptrestaurants eingehen. Offensichtlich wird dies nur zur Kenntnis genommen. Würde man hier etwas tun, könnte sich die Qualität erheblich verbessern und die Weiterempfehlungsrate steigen. Ich kann deshalb das Hotel nicht weiter empfehlen.

Das Mobiliar unseres Zimmers war abgewohnt. Die Räume immer wieder mit Farbe überstrichen. Die Ausstattung war ausreichend. Zwei alte Röhrenfernseher, auch mit deutschem Programm. Die Putzfrau beschränkte sich auf das Wesentliche. Mittwochs werden die Appartments nicht gereinigt. Sehr merkwürdig. Es gibt auch eine Küchenzeile mit einem laut brummenden Kühlschrank. Unser Appartment war sehr hellhörig.

Es gibt ein Restaurant, eine "Pool-Bar/Pool Restaurant" sowie eine Bar. Übers das Essen wurde schon viel gesagt. Wir hatten AI. Das Frühstück im Restaurant ist ganz gut und vielfältig. Neben einer Vielzahl von Brötchensorten gibt es auch Schwarzbrot, Joghurt und Früchte und verschieden Wurstsorten. Der Saft und der Kaffee aus den Automaten sind jedoch gewöhnungsbedürftig. Mittagsessen kann man entweder an der Pool Bar wo es Burger zum selbstbelgen gibt, Hot Dogs, Pommes, Salat, Fischstäbchen etc. Die Burger habe ganz gut geschmeckt. Im Restaurant kann man ebenfalls Essen, wenn man nicht zu spät kommt. Geöffnet von 13:30 bis 15:30. Je später man kommt, desto weniger Haupspeisen wie Fisch und Fleich gibt es, Beilagen sind immer reichlich vorhanden. Das Abendessen gibt es im Restaurant. Das ist dann mal so oder so. Teilweise gut und frisch zubereitet manchmal einfach schlecht und nichts schmeckend. Auch war das Essen teilweise schon kalt. Neben den übliche kanarischen Kartoffeln, wenn sie denn von den Kanaren kamen, gibt es die beiden Mojo Saucen als Standard. Andere landesübliche Gerichte haben wir nicht gesehen. Lachs kommt wohl nicht von den Kanaren. Zum satt werden reicht es, aber wer ein wenig mehr möchte hat hier ein Problem. Getränke gibt es ausreichend und vielfältig. Der Wein ist jedoch fade und schmeckt nicht. Gut ist die Zubereitung der Cocktails, frisch gemacht und nicht aus dem Container. Das Hauptrestaurant war meistens voll belegt, es kam in Stosszeiten zu Wartezeiten, der Geräuschpegel ist für Eltern mit Kindern normal. Allerdings ist das Restaurant zu klein. Störend sind die Klimaanlagen die Teilweise die Frischluftzufuhr aus der Decke direkt über den Sitzplätzen im Restaurant abgeben. Im Restaurant selbst gibt es auch eine Kinderecke mit entsprechenden Tischen, Stühlen und eigenem Büffett. Köche und Bedienung sind meiner Meinung nach komplett überlastet. Allerdings wurden die benutzten Tische recht schnell wieder für neue Gäste eingedeckt.

Die Angestellten des Hotels sins sehr freundlich und hilfsbereit. Verstehen in der Regel spanisch, englisch, deutsch. Die Zimmerreinigung beschränkte sich bei uns jedoch auf Betten machen und durchkehren. Staub wurde nicht entfernt. Die Küchenecke in unserem Appartment nicht gereinigt. Direkt neben dem Hotel befindet sich eine Arztklinik. Die Kinderbetreuung sowie die Animatuere muss ich nicht näher bewerten, da sich einfach hervorragend war. Allerdings fand die Abendunterhaltung ausschlieslich im Gebäude statt. Eigentlich Schade.

Mit dem Mietwagen fährt man ca. 20 Minuten vom Flughafen zum Hotel. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle von der man viele Ziele der Insel erreichen kann. Der Strand ist etwas fünf Gehminuten entfernt. Direkt neben dem Hotel ein Supermarkt. Gegenüber ein Einkaufszentrum. Weitere Geschäfte befinden sich in unmittelbare Nähe, zu Fuss gut zu erreichen. Die Preise in den Märkten sind in Ordnung. Natürlich gibt es überall den üblichen "Nippes" wie Luftmatratzen u.ä.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation für Kinder und Erwachsene super. Hier kann ich die volle Punktzahl vergeben, da gibt ee nichts zu meckern. Ein Pool verläuft abfallend in Wasser und ist im Eingangsbereich sehr glitschig. Die Wasserqualität wurde soweit ich das beobachen konnte nie kontrolliert. Die meisten Liegen haben einen höhenverstellbaren Rückenteil, was den Aufenthalt am Pool verschönert. Für ein Familienhotel gibt es allerdings viel zu wenig Sonnenschirme, die meistens schon früh morgens von de Gästen reserviert . Die Pools werden zwischen 10:00 und 17:00 ? / 18:00 von einem "Lifeguard" überwacht. Dieser schreitet auch strikt ein. Wir hatten während unseres Aufenthaltes drei verschiedene Lifeguards, die auch vor 10:00 Uhr am Pool waren. Wurden Liegen früh morgens reserviert, wurden die Gäste entweder "ermahnt", ein anderer jedoch hat konsequent die mit Handtüchern reservierten Liegen abgeräumt. Dadurch hatten andere Gäste auch ab 10:00 noch die Möglichkeit Liegen zu bekommen. Kinder können hier aber auch über qualifizierte Schwimmlehrer, gegen Entgelt, das Seepferdchen machen.