H10 Rubicón Horizons Collection

Sehr große Anlage mit über 500 Zimmern. Typisches AI Hotel. Wir hatten ein normales Doppelzimmer mit Halbpension gebucht. Von der Gästestruktur zu 90% Engländer, viele Franzosen wenig Deutsche. Vom Altersschnitt sehr gemischt. Viele ältere Gäste aber auch Familien mit kleinen Kindern. Die Anlage ist sehr weitläufig. Unser Zimmer lag am Ende des Hotels. Der Fußweg zum Parkplatz war deswegen sehr lang. Es gibt eine kleine Bahn die unregelmäßig durch die Anlage fährt und Neue Gäste zu ihren Zimmern bringt. Die Anlage ist vom Gartenbereich her sehr gepflegt und schön anzusehen. Jedoch fahren die Angestellten mit normalen Autos durch die Anlage. So lagen wir Mittags an einem kleinen Neben Pool und ständig stand ein Auto vor uns. Der Internet Auftritt des Hotels suggeriert das es sich hier um ein Luxus Hotel mit Spa Bereich für Gäste mit gehobenen Ansprüchen handelt. In Wahrheit ist es ein typisches AI Standard Hotel mit den typischen negativen Begleiterscheinungen. Die sehr schöne und gepflegte Anlage und die schöne Lage können die großen Mängel was Atmosphäre, Sauberkeit und Animation angeht nicht wieder ausgleichen. Somit hat das Hotel nicht meinen Anspruch an Urlaub erfüllt. Deshalb würden wir es nicht mehr für einen Aufenthalt auf Lanzarote wählen.

Das Zimmer war ausreichend groß. Die Möblierung Standard. Das Bad mit Wanne in Ordnung. Der Balkon sehr groß. Leider nur kleine Plastikstühle auf dem Balkon ohne Auflagen. Keine Liegen oder ähnliches. Der Ausblick hervorragend. Blick auf den Leuchtturm und Fuerteventura. Bunderbarer Sonnenuntergang über dem Meer. Klima Anlage vorhanden. Keine Heizung. Wenn es kältere Nächte gibt wird es frisch. Ein Safe ist nur gegen Gebühr vorhanden. Ein Flachbildfernseher mit einigen Deutschen Programmen ist auch vorhanden. Das Zimmer war sehr Hellhörig vor allem weil es eine abgeschlossene Verbindungstür zum Nachbarzimmer gab.

Das Rubicon Palace verfügt über 2 große Restaurants in denen wir Abends und Morgens gegessen haben. Ansonsten ein Restaurant am Pool mit einem kleinen Schiff auf dem Pool, auf dem man auch sitzen konnte. Ein Privilege Restaurant gegen Aufpreis, einen Pub eine Piano Bar und ein Raum für Abendveranstaltungen. Sehr negativ und für meinen Geschmack die größte Schwachstelle des Hotels, ist die Atmosphäre beim Essen in den Hauptrestaurants. Zum ersten ist es dort sehr laut, einmal durch die Gäste selbst und zweitens durch das Geklapper der Angestellten beim Abräumen der Teller und Gläser. Benutztes Geschirr wurde auf Wägen gesammelt und mit großem Getöse durch den Raum in die Küche gefahren. Durch die hohen Räume war es dann so laut das eine normale Unterhaltung am Tisch kaum möglich war. Die Bestuhlung war so eng das ein Durchkommen schlecht möglich war. Den Tisch musste man sich selbst suchen war aber meistens kein Problem wenn man wie wir eher spät zum Essen ging. Die AI Gäste bedienen sich am Getränke Spender. Alle anderen bestellen beim Kellner und die Getränke werden gebracht was auch meist schnell von statten ging. Die Preise waren normal. Die Sauberkeit war alles andere als gut. Die Stoffbezüge der Stühle waren teilweise stark verfleckt und verschmutzt. Auch in den Räumen in denen Abends die Shows statfanden waren riesige schwarze Flecken auf dem Teppich und auch die Stühle hatten ihre beste Zeit hinter sich. Heruntergefallene Essensreste wurden nicht entfernt. Der Andrang war für die Kellner meist kaum zu bewältigen. Die Speißen waren meist von guter bis normaler Qualität und auch die Auswahl war sehr groß. Das Pool Restaurant haben wir nur einmal besucht. Auch hier Kantinen Atmosphäre typisch für große AI Hotels.

Der Check in verlief trotz großem Andrang am Morgen Problemlos. Das Zimmer wurde für 11:30 versprochen, dies wurde auch eingehalten. Die Angestellten der Rezeption sprachen gut Englisch und natürlich Spanisch. Deutsch wurde nicht gesprochen, was aber nicht schlimm war. Insgesamt waren die Mitarbeiter der Rezeption immer freundlich und kompetent. Auch der Check out lief ohne Probleme. Die Zimmerreinigung war meist gut aber auch einmal oberflächlich. Zum Beispiel wurde Wäsche nicht gewechselt obwohl sie sichtlich verschmutzt war.

Das Rubicon Palace liegt am Rand von Playa Blanca an der schönen Promenade. Wir brauchten mit dem Wagen vom Flughafen etwa 30 Minuten. Vor dem Hotel ist direkt der Vulkan Montanja Roja. Hinter dem Hotel sieht man auch schon sehr nah die Nachbarinsel Fuerteventura. In der Nähe noch ein anderes Hotel, mehrere Mietwohnungen und Häuser. Auch sind eine Reihe von schönen Restaurants und Cocktailbars vorhanden. Leider war die Promenade Abends sehr spärlich beleuchtet. Direkt vor dem Hotel gibt es keinen Strand. Der nächste kleine Sandstarnd liegt etwa 5 Minuten entfernt und ist gut zu erreichen, war aber nicht sehr sauber.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ich bin kein Freund von Animation und Abendunterhaltung in Hotels. Ich möchte, was das angeht auch in Ruhe gelassen werden. Für Gäste die Animation mögen ist das Hotel genau richtig. Ein großes Programm an Unterhaltung wird geboten. Natürlich darf auch die obligatorische Kinderdisco am Abend nicht fehlen. Danach findet dann die Abend Unterhaltung statt. Wir haben uns die Piraten der Karibik Show mal kurz angesehen. Fünf Minuten reichen da. Entweder muss man, um das zu mögen viel Alkohol getrunken haben oder 6 Jahre alt sein. Normalerweise konnte man den Animateuren und den Fotografen aber problemlos entkommen wenn man sich nicht gerade am Hauptpool aufhielt. An einem Abend standen jedoch 2 Animateure als Prostituierte und Polizist verkleidet am Eingang des Restaurants und tasteten männliche Gäste wie bei einer Leibesvisitation ab. Dann gingen beide durch das Restaurant zu den Gästen an den Tisch und machten dort weiter. Ich frag mich was das soll. Vor allem bei vorwiegend ältern Leuten. Einige ältere Gäste haben darauf hin das Restaurant verlassen. Wenn ich sowas will fahr ich nach Disneyland. Aber im Urlaub will ich von solchen Leuten verschont bleiben.