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Franz & Brigitte (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 1 Woche • Strand
Zu viele Mängel für 4 Sterne!
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auch wir wurden kurzfristig vom Tindaya ins Esmeralda umgebucht, da scheinen merkwürdige Dinge zwischen den Hotels der gleichen Kette zu laufen. Leider war die Umbuchung für uns von grossem Nachteil, wie wir nach mehreren Besuchen im nahegelegenen Tindaya feststellen mussten. Der Check In war ohne jeden Service (Zimmer selbst suchen, Koffer selbst schleppen), zum Frühstück dann der nächste grosse Kritikpunkt - die Aussenterrasse war wegen Bauarbeiten geschlossen. Klasse, endlich Urlaub, und dann alle Mahlzeiten in der superlauten 'Hotelkantine' ohne Ambiente einnehmen. Laut Aushang sollten die Bauarbeiten bereits Ende April erledigt sein, aber da fast nie jemand gearbeitet hat, war der Termin eher eine Wunschvorstellung. Das Essen war morgens und abends qualitativ gut, aber ohne jede Abwechslung. Grillfleisch, Standardgemüse, Pommes und Pasta, diverse angemachte, aber geschmacksneutrale Salate zum Abend. Themenbuffets sollten laut Anbieterkatalog stattfinden, wir haben keine erkennen können. Mittags dann Resteverwertung vom Vorabend, wieder Grillfleich, Pommes, Erbsen. Für eine Woche hat es gelangt, bei längerem Urlaub kann die fehlende Auswahl sicher nerven. Abends hat man kaum Möglichkeiten, sich in der Hotelanlage draussen gemütlich aufzuhalten. Die Poolbar ist längst geschlossen, als AI Gast gibt es nur in der piefigen Animationsbar Getränke. Dort ist aber jeden Abend Kinderparty, als Gast ohne Kinder hat man dort wenig Spass. Costa Calma bietet auch sonst nichts zur Abendunterhaltung. Wir empfehlen einen Mietwagen, wenn man nicht nur auf Ruhe und Strand aus ist, ansonsten ist es hier sehr eintönig. Nach einer Woche haben wir uns auf die Abreise gefreut, das erste Mal bei allen bisherigen Urlauben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz & Brigitte
    Alter:36-40
    Bewertungen:1