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Karsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2007 • 1 Woche • Strand
4 Sterne, vielleicht vor Jahren mal angebracht!
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist schlicht und ergreifend sehr schlecht gepflegt und wird meiner Meinung nach kaum 4 Sternen gerecht. Im Gegensatz zu einem anderen Hotelbewerter bin ich in keinster Weise der Auffassung, dass man sich in Spanien (oder im Urlaub allgemein) alles bieten lassen muss. Wofür zahlt man denn? Das Esmeralda ist alles andere als günstig, und wenn im Reiseprospekt 'schöne Restaurantterrasse' oder 'Themenbuffet 3 mal pro Woche' steht, dann erwarte ich diese Leistungen auch für mein sauer verdientes Geld. Leider konnten diese Leistungen nicht erbracht werden, im Gegenteil, statt Themenbuffets gab es immer die gleiche Auswahl an Speisen. Mittags dann Resteessen oder megafettige Hackscheiben an der Poolbar. Ganz übel: schlecht gereinigtes Geschirr und Gläser mit angeplatztem Rand. So etwas akzeptiere ich niemals bei 4 Sternen! Auch nicht in Spanien. Sehr unangenehm viel die 2-Klassengesellschaft zwischen AI und HP auf. Als AI Gast wurde man sehr, sehr langsam bedient, Getränke aus Pappbechern (HP bekam z. B. Kaffee an der Poolbar in Tassen), und an der Lobbybar war Schluss mit AI. Hallo? AI heisst 'All Inclusive' und nicht 'nur billig inclusive'! Die Krönung ist, dass das Hotel offen Werbung für AI betreibt, kostet dann 20 Euro Aufpreis pro Tag. Und für diese 20 Euro gibt es dann schlechtere Bedienung und Bier und Billigwein aus sem Pappbecher. Das ist nicht nur in meinen Augen Abzocke. Während meiner Woche Aufenthalt war deutlicher Unmut bei mehreren Gästen zu vernehmen, völlig zu Recht. Anscheinend war das Esmeralda mal eine gute Adresse, jetzt ist das Hotel nicht zu empfehlen. Für Singles ist hier übrigens der Hund begraben, nur Kleinkinderfamilien und (ältere Paare). Abendunterhaltung nur für Kinder. Die Hoteldisco ist nichts weiter als eine altbackene Bar mit Animationsbühne. Und da tobten nur die Kinder. Absoluter Lichtblick: der Strand, aber da hat das Hotel nichts mit zu tun. Bemerkung am Rande: wer das wrack der American Star sehen will, kommt zu spät. Vor kurzem ist das Wrack untergegangen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1