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J (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Urlaub wie es sein sollte
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Personal einfach super und hilfsbereit u.freundlich. Was uns aufgefallen ist, das Abendessen wechselt leider nur 7 Tage lang. Was uns etwas gestört hat, bei der Zimmerreinigung, man hat sein Anziehsachen nie so aufgefunden wie man sie sortiert hat, so lag mal Strandklamoten mit Frisch rausgelegte Sachen. Leider hat das Hotel keine Offiziele Futterstelle für Katzen.Früher gab es noch eine. Jetzt füttern die Gäste wild in der Anlage, was nicht gerade sehr schön aussieht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:J
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, als erstes bedanken wir uns für Ihre Kommentare, ebenfalls für Ihre Zeit, denn Ihre Meinung hilft sowohl der Direktion als auch anderen Gästen des Hotels, dieser ein wenig besser kennenzulernen. Für die Zimmerreinigung und dass Sie Ihre Anziehsachen nicht immer so aufgefunden haben wie sie es rausgelegt hatte, bitten wir Sie um Entschuldigung, haben darüber unsere Hausdame Instruktionen weitergemeldet. Die Katzen werden durch den Verein Tierschutzhilfe Fuerteventura betreut, da es ein Verein ist, erfolgen keine regelmässigen täglichen Fütterungen durch diesen Verein. Mit freundlichen Grüssen,