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Fabian (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Super Hotel! Hier stimmt alles!
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren Ende September diesen Jahres für 1 Woche im Sentido H10 Playa Esmeralda. Hierbei handelt es sich um eine doch recht große 4 Sterne Hotelanlage in Costa Calma auf Fuerteventura. Die Anlage befindet sich am Ende des beliebten Ferienortes und besitzt 333 Zimmer. Die dementsprechend große Anzahl an Urlaubern verläuft sich allerdings sehr gut auf der Anlage, die größer ist, als man von den Bildern her anfangs vermuten würde. Einige Teile des Hotels wurden erst kürzlich renoviert, wie die Lobby inklusive Lobbybar, das Restaurant und auch einige Zimmer. Dementsprechend wirkt die Anlage innen in großen Teilen sehr modern und ansprechend. Uns hat alles sehr gut gefallen. Die Außenanlage war hingegen einfach fantastisch. Viele Palmen, tolle Vegetation und vor allem (für Verhältnisse auf Fuerteventura) insgesamt sehr viel „Grün“. Die meisten Bereiche waren immer sehr sauber, nur in der Außenanlage hätte man vielleicht öfter mal das Laub zusammenkehren können, da es eben durch den permanenten Wind, immer fallendes Laub gibt. Die Gästestruktur war durchwegs gemischt. Es gab so keine „vorherrschende“ Nationalität. Es war wirklich alles vorhanden. Alters technisch waren sehr viele ältere Personen im Hotel, aber auch Paare und Familien waren anwesend. Das Hotel bietet verschiedene Verpflegungen an. Wir hatten Halbpension und das hat uns vollends gereicht. Wenn man so eine Auswahl abends hat; wir könnten mittags einfach nichts mehr essen. Natürlich gäbe es dann noch All Inklusive. Mit Frühstück, Mittag-, Abendessen, allen Getränken und Cocktails, sowie Snacks am Nachmittag und Nachts. Ich hatte fast auf der ganzen Hotelanlage W-Lan. Natürlich auch im Zimmer in sehr guter Qualität. Das fanden wir echt super!!! Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier absolut! Ein Besuch im Oasis Park lohnt sich!!! Wir waren zuerst skeptisch, wie es in einem Tierpark im Ausland so aussieht. Dann wurden wir aber sehr positiv überrascht. Der Park ist wundervoll angelegt, die Tiere sahen alle wirklich gut gepflegt aus und die Gehege waren ansprechend und groß gestaltet. Auch die Shows sind nur empfehlenswert. Sowas bekommt man bei uns nicht zu sehen, deswegen kann ich nur jedem raten, diesen Park mal zu besuchen. Klar ist der Oasis Park recht teuer, aber man weiß ja es kommt zu großen Teilen den Tieren zu Gute. Auch der Service, dass täglich ein Bus von jedem Ferienort auf Fuerteventura zum Park und wieder zurück geht ist fantastisch. Und das immerhin gratis! Die Busse fahren jedes Hotel direkt an. Man wir also vorm Hotel morgens abgeholt und abends vom Park wieder zum Hotel gebracht. Zum Glück ist der Park gleich in der nächsten Ortschaft von Costa Calma aus betrachtet, so hält sich die Fahrtzeit stark im Rahmen. Den Park kann ich also nur empfehlen!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett und seitlichem Meerblick beim Reiseanbieter gebucht. Bekommen haben wir sogar ein Familienzimmer mit 2 vollwertigen Doppelbetten. Die Doppelzimmer sind in der Größe in Ordnung, zu dritt könnte es aber schon eng werden. Das Familienzimmer hingegen war sehr groß. Wir hatten aber leider nur einen Schrank. Das ist für 4 Personen ein wenig dürftig. Es gab einen kleinen Kühlschrank, der aufpreispflichtig befüllt werden kann. Man kann ihn aber auch so für seine eigenen Getränke nutzen. Ein schöner, kleiner Flachbildfernseher war auch im Zimmer und wir bekamen immerhin rund 10 deutsche Kanäle her, die wichtigsten Sender waren alle mit dabei. Die Klimaanlage war sehr leise und sehr effektiv. Zuletzt gibt es noch einen Safe im Zimmer, dieser kostet aber extra. Das Bad war nicht sonderlich groß, aber in Ordnung. Das Waschbecken war sehr schöne gemacht und bietet viel Ablagefläche, sowie an der Wand einen Föhn. Neben der Toilette gab es außerdem noch ein Bidet. Die Dusche befand sich, typisch für Spanien, in der Badewanne. Es fehlt eine Duschkabine. Das finden wir persönlich nicht so gut, ist aber wie gesagt in Spanien fast überall so. Mit seitlichem Meerblick war gebucht und eigentlich konnte man das schon als direkten Meerblick bezeichnen. Dadurch das die Anlage nicht direkt am Meer liegt, war das Meer aber doch weiter weg. Hören konnte man es zum Glück trotzdem. Der Balkon an sich war von der Größe her ansprechend und mit einem Tisch, 2 Stühle sowie (sehr praktisch) mit einer Fläche zum aufhängen der nassen Badekleidung ausgerüstet. Insgesamt hat uns das Zimmer Sehr gut gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Beim Essen waren wir zuerst skeptisch, da es hier doch auch einige negative Bewertungen gab. Diese waren aber vom ersten Tag an vollständig widerlegt. Wir kamen abends an, sodass wir sofort das Abendbuffet testen konnten. Und wir mussten wirklich feststellen: Als wir das erste mal am Buffet waren, waren wir erst mal völlig überfordert. Es gab einfach so unglaublich viel. Hier kann sich wirklich jeder was finden. 2 Tagessuppen, etliche verschiedene warme Gerichte, ein großes Salatbuffet, große Käseplatten, immer frisches Brot von der hauseigenen Bäckerei, einen Teil der Küche, der uns vor unseren eigenen Augen ein Gericht zaubert und natürlich auch eine Riesen Auswahl fürs Dessert, wie Torten, Gebäckstücke, Eis oder auch viel Obst. Normal würde ich immer anfangen einen Teil der Auswahl hier zu nennen, das würde aber bei diesem Angebot schlicht und einfach den Rahmen sprengen. Und ja, manche Gerichte könnten ein wenig mehr Würze vertragen, aber man kann schließlich auch selbst nachwürzen und wenn einen irgendetwas nicht so schmeckt, es gibt immer genügend Alternativen. Außerdem wird jeder Tag einem anderen Land gewidmet. Mal italienisch, mit selbstgemachter Pizza, dann mal asiatisch mit einer Sushi Bar oder auch amerikanisch mit Bürger, Tachos und Nachos, um nur ein paar Sachen zu benennen. Laut Angabe anderer Bewertungen wiederholen sich diese Themen aber nach einer Woche. Dazu können wir nichts sagen, da wir nur eine Woche geblieben sind und dafür war das Essen einfach nur TOP! Auch das Frühstück könnte man an Fülle kaum überbieten. Eine große Auswahl an frischem Brot, viele süße Gebäckstücke, Wurst- und Käseplatten, auch sehr viele warme Gerichte, frische gebratene Spiegeleier und frische Crêpes zum selber belegen gab es. Außerdem eine große Auswahl an Smuffies, oder auch den frisch gepressten Orangensäften. Hierfür hat das Hotel eine große Saftpresse, der man direkt zuschauen kann, wie sie den frischen O-Saft presst. Das Restaurant war renoviert und sehr ansprechend. Leider war es schon auch immer sehr laut. Als Alternative gibt es noch die Terrasse, die leider immer sehr schnell voll war. Wenn man aber pünktlich kommt, haben wir noch immer einen Platz draußen gefunden. Es lohnt sich. Einen tollen Ausblick und eine tolle Atmosphäre erwarten einen draußen. Wir freuten uns über jedes Mal, wenn wir da einen Platz bekamen. Viele Gäste stellen sich dann noch extra an und nehmen große Wartezeiten in Kauf, um nach draußen zu kommen. Es ist zwar wirklich toll, aber warten würden wir jedenfalls dafür nicht. Aber wie gesagt. Ab 18.30 Uhr begann das Abendessen und wenn wir bis 18.45 Uhr da waren, hatten wir meist keine Probleme draußen noch was zu bekommen. Insgesamt waren wir einfach nur außerordentlich zufrieden mit der Gastronomie im Hotel!!


    Service
  • Gut
  • Der Service war durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit. Das fing schon an der Lobby an, an der wir sehr freundlich in Empfang genommen wurden. Deutsch war hier kein Problem, zudem die Dame, bei der wir eincheckten sogar aus Deutschland kommt. Freundlich war hier aber wirklich jeder!! Im Restaurant kann man nicht viel anderes erzählen. Bis auf ein, zwei Kellner, die vielleicht etwas freundlicher hätten sein können, stößt man hier nur auf lächelnde Gesichter. Auch wenn man z.B. mal zu 3. auf die Terrasse zum Essen kommt und gerade nur 2 Tische für je 2 Personen frei sind, haben sich sofort 2 Kellner drum gekümmert und die beiden Tische zusammengestellt, sodass wir zu dritt Essen konnten. Deutsch wurde hier zwar nur bedingt gesprochen, die beliebtesten Getränke der Urlauber werden hier aber auch sofort auf Deutsch erkannt. Um Beschwerden an der Lobby wurde sich sofort gekümmert. Als unsere Fernbedienung anfangs nicht funktionierte, riefen wir bei der Lobby an, meldeten den Fall und wir bekamen sofort, innerhalb von 5 Minuten, den Techniker ins Zimmer bestellt. Auch das Reinigungspersonal macht einen guten Job und ist immer freundlich zu uns gewesen. Am Service kann man also absolut nichts aussetzen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen, der recht mittig auf der Insel liegt, benötigt man rund eine Stunde nach Costa Calma bzw. ins Hotel. Wenn man hier das erste Mal so durch die Insel fährt, sieht man eigentlich fast nur Wüste und Trockenheit. Das ändert sich aber schlagartig, wenn man Costa Calma erreicht. Das ist wohl einer der wenigen Orte, an denen es noch so viel Vegetation gibt, auch wenn der Großteil hier durch etliche Bewässerungssysteme am Leben erhalten werden muss. Das Hotel befindet sich am Ende des Ferienortes. Costa Calma besteht eigentlich fast nur aus Hotelanlagen und Appartement-Wohnungen für Urlauber. Ein reines Urlaubsdorf. Die Lage bietet durchaus Vorteile, wie viel Ruhe und vor allem auch einen tollen Ausblick rechts der Anlage, da hier eben die Hotels aufhören und man sozusagen nur noch Wüste sieht. Anfangs ein komischer Anblick ist er uns doch jeden Tag mehr ans Herz gewachsen. Einach mal Natur, wie man sieh nicht oft sieht. Als Nachteil muss jeder aber auch natürlich wissen, dass man weit entfernt liegt vom eigentlichen Ortskern. Man muss rund 20 Minuten gehen, um an ein kleineres Shoppingcenter zu kommen. Hier kann man sich z.B. mit genug zum Trinken versorgen. Die Supermärkte bieten hier allesamt 2,25 Liter Flaschen der bekanntesten Marken zu wirklich günstigen Preisen an. Hier sollte man zuschlagen. Bars oder Restaurants sucht man in der näheren Umgebung allerdings vergeblich. Das hat uns jedoch nicht gestört. Zum Strand sind es keine 5 Minuten Fußweg. Es ist aber nun nicht so, dass das Meer direkt ans Hotel anknüpft. Wie viele bereits geschrieben haben ist der Weg zum Strand in absolut katastrophalen Zustand. Vor allem für ältere Menschen nicht geeignet. Dass die Gemeinde hier nichts tut ist eine Frechheit. Kann man hier nicht als Hotel sagen, man würde das selbst in die Hand nehmen und auch finanziell hier diesen Weg übernehmen? Die Gemeinde alleine tut ja scheinbar nichts. Aber um beim Thema zu bleiben, wenn man den Weg zum Meer geschafft hat, wird man entlohnt. Ein toller, goldener Sandstrand mit schönem Meer. Leider war dies während unseres Aufenthaltes voll mit Algen. Aber, entgegen unserer Erwartungen, war es doch recht warm, das Wasser. Dass hier FKK betrieben wird haben schon einige geschrieben. Uns hat es nicht gestört. Wir haben uns nur gefreut, da dieser Strand mal einen ganz anderer Anblick darstellt, als man ihn z.B. vom immer noch beliebten Ferienland Italien kennt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einige Sportangebote, doch wir haben keines davon genutzt, weshalb ich auch hier keine Angaben dazu machen kann. Das Animationsteam bestand im Wesentlichen aus 2 Personen. Es gab dazu einen Wochenplan, an welchem Tag zu welcher Uhrzeit was stattfindet. Da gab es z.B. mehrmals in der Woche Yoga, Morgengymnastik oder auch Wassergymnastik, aber auch Sachen wie Wasserball, Pfeil & Bogen, Luftgewehrschießen oder Pistolenschießen. Bis auf Samstag (freie Tag des Animationsteams) gab es jeden Tag was zu machen. Ich möchte dabei Costi erwähnen, der immer sehr freundlich durch die Anlage ging und einige Leute fragte, ob sie denn mitmachen möchten. Nichts aufdringliches, kein Muss. So soll es sein. Ich kann nur sagen, dass mir das Pfeil & Bogen Schießen sehr viel Spaß gemacht hat. Nochmals danke an Costi für die schönen Aktivitäten :-) Einen Kinderclub gab es im Hotel, da aber zu unsere Zeit fast keine Kinder da waren, war dieser auch nicht aktiv. Es gibt ebenfalls eine Disco im Hotel. Diese bietet auch an jedem Tag ein anderes Programm an. Es gab mal eine Zaubershow, einen Stepptänzer, eine Reptilienshow und natürlich auch immer viel Musik (viele Sänger, die da waren). Eine Bar befand sich ebenfalls in der Disco. Sie Shows waren alle sehenswert und unterhaltsam. Nur muss ich sagen, finde ich, dass die Disco auch eine Renovierung vertragen könnte. Dieser sieht man das Alter schon stark an. Der Pool ist sehr groß und auch sehr schön angelegt. Leider war er immer recht kalt. Das lag aber eben daran, dass er sich durch die beachtliche Größe nur schwer erwärmen konnte. Das Wasser war immer sauber. Es gab auch noch einen beheizten Innenpool. Dieser war immer sehr warm und angenehm. Außerdem konnte man es sich dort drinnen auch auf ein paar Liegen gemütlich machen. (sogar gepolstert) So konnten wir auch den einen Regentag schön verbringen. Insgesamt muss man sagen, dass die Anlage sehr groß und weitläufig ist. Es gab immer genügend Liegestühle, auch wenn morgens um 6.00 Uhr schon alles reserviert wurde. Es gab nur ein Manko. Es waren viel zu wenig Sonnenschirme vorhanden, sodass es leider an Schatten mangelte. Hier könnte man nachrüsten und mehr Sonnenschirme aufstellen. Das wäre meines Erachtens schnell und einfach zu organisieren.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(24)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabian
    Alter:14-18
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Zeit uns Ihre Ausführliche Meinungen über unser Hotel zurückzulassen. Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit dem Leistungsverhältnis in unserem Hotel einverstanden sind, denn wir versichern Ihnen, dass das gesamte Personal im Haus grosse Mühe gibt den Gästen ein erholsamer Aufenthalt zu bereiten. Ebenfalls freut es uns, dass Ihnen alle Bereiche des Hotels gut gefallen haben und Sie sich die Mühe und Zeit genommen haben, diese auch so ausführlich zu beschreiben. Wir sind sehr an der Meinung das es unserer Gäste, sowie zukünftliche Gäste interessiert, und freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohl gefühlt haben. Uns freut es ganz besonders zu hören, das Ihr Aufenthalt bei uns noch zu Hause positiv nachklingt, und würden uns freuen, wenn Sie auch in Zukunft den Blick und die Vegetation, sowie die Wüste welche Ihnen so gut gefiel, wieder von unserem Hotel aus geniessen würden. Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und hoffen Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können. Würden uns freuen Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen eine Schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen,