H10 Playa Esmeralda - Adults only

Wir fahren seit nunmehr 9 Jahren ins Playa Esmeralda. Das Hotel und seine Lage gefällt uns im Vergleich zu vielen anderen Hotels sehr gut. Insbesondere seit Einführung von AI hat sich allerdings die Qualität und Vielfalt des Essens von Jahr zu Jahr verschlechtert. Für die wenigen frisch zubereiteten Speisen muss mann dann auch noch anstehen, weil nur dann etwas gebraten wird, wenn man das anmeldet. Neueste negative "Überraschung" des H10-Managements ist die Reduzierung des Servicepersonals im Speisesaal. Dies führt einerseits dazu, dass trotz freier Tische der Zugang nur nach "Genehmigung" möglich ist (Wartezeit vor der Tür ähnlich wie auf manchen deutschen Behörden; fehlt nur noch die Ausgabe von Wartenummern). Andererseits muss das Personal wie verrückt arbeiten. Dass man das als Angestellte/Angestellter nicht immer bester Laune ist, kann man nachvollziehen. Dennoch großes Lob dafür, dass sie versuchen das Beste aus dieser Situation zu machen. Diese Situation lässt erhebliche Zweifel an der Professionalität des Hotelmanagements aufkommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand