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Manuela
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im September 2024
Restaurant ist laut und Speisen lieblos angerichtet
3,2 / 6

Die Speisen sind nur 3 Strerne wert. Ständig fehlten Schüssel, Teller…. Das Restaurant ist extrem laut, ständig klirrt was oder fällt was Es ähnelt einer Bahnhofshalle, unmöglich sich zu unterhalten. . Die Speisen sind lieblos angerichtet. Das. Personal ist unfreundlich und überfordert, keine Zeit mal ein nettes Wort.mit dem Gast zu sprechen.Auf ein Getränk muss man lange warten und das Geschirr muss man fast stapeln, damit es abgeräumt wird.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war veraltet, einfach aber sauber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Die Auswahl an Speisen war angemessen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

An der Bar, wurde man vor vor allem von den älteren Barkeepern freundlich und aufmerksam bedient.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool war für uns uninteressant, da morgens bereits die meisten liegen reserviert waren. Definitiv gibt es viel zu wenige Liegen für diese große Anlage.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Es ist ein kleiner Sandstrand, ganz okay. Mit Mietwagen kann man die viel schöneren Strände, wie z. B. Der Stand von Jandía oder der Strand von Sotavento erreichen.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Es wäre schön gewesen, wenn es nicht nur Musik gegeben hätte, sondern auch Show‘s


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Manuela Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an das Restaurant nicht erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und daran arbeiten, unseren Betrieb zu verbessern und unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei einem zukünftigen Besuch ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen H10 Playa Esmeralda Team

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