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Babsi (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Machen Sie das Beste daraus!
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Da wir jetzt 9 Tage hier waren wollten wir eine ernsthafte und hoffentlich hilfreiche Bewertung über das H10 Playa Esmeralda schreiben. Der Transfer vom Flughafen dauert circa 60 Minuten (es kommt immer drauf an, in wie vielen Hotels der Bus hält). Die Damen an der Rezeption waren bei unserer Ankunft sehr höflich und hilfsbereit. Auch während unseren Aufenthaltes waren die Damen sehr freundlich. Wenn man das Hotel betritt (geht nur über den Nebeneingang, da die grosse Drehtüre durch ein rot-weisses Absperrband versperrt ist) sieht man die hübsche neu gestaltete Lobby. Gut, nachdem Check-in ging es mit dem Lift in den zweiten Stock zu unserem gebuchten Zimmer mit Meerblick. Darüber könnte man streiten, weil eigentlich kein direkter Blick zum Meer gegeben war. Aber das Zimmer ist groß und hell. Ausgestattet mit einem Safe (kostenpflichtig 18€ in der Woche), einem versperrten Kühlschrank (auch kostenpflichtig) und einem Flachbildfernseher. Sonst die übliche Ausstattung. Das einzig blöde an den Zimmern ist, dass sie jeden Tag zu einer anderen Zeit geputzt werden. Manchmal um 17 Uhr und am machen Tag um 10 Uhr in der Früh. Außerdem wird der Staub nur hin und her geschoben und nicht staub gesaugt. Handtücher kann man jederzeit austauschen, wenn sie gewechselt werden sollen. Das hat immer sehr gut funktioniert. Die Putzfrauen besitzen Wagerl, die am Fließenboden extreme laute Geräusche hervorrufen. Wenn man einen Unruhigen Schlaf hat, sollte man sich Ohrenstöpsel mitnehmen, da diese Geräusche ab 7 Uhr in der Früh hörbar sind. Sie kommen auch den ganzen Tag vor und man hört auch das Rollen dieser Waagen auch von anderen Etagen oder vom Pool. Also Ohrenstöpsel sind empfehlenswert, sollte man empfindlich sein. Zum All Inklusive: (das hatten wir) Allgemeines: Da es doch ein sehr grosses Hotel ist, kann es vorkommen, dass die Teller nicht ganz sauber sind. Eigentlich kann man sagen, dass alle Tische wackeln, mit der Zeit sehr nervig, da man aufpassen muss, nichts zu verschütten beim Aufstehen. Zum trinken gibt es in der Früh: Kaffee, Kakao, Tee (5 Sorten, wer einen Schwarztee will sollte sich diesen von zu hause mitbringen, der hier ist wirklich ungenießbar. Da beginnt man Cola oder Fanta zu trinken, bevor man den trinken sollte), Sekt und Wasser. Zum Mittagessen und zum Abendessen gibt es: Cola, Sprite, Fanta (Orange und Lemon), Mineralwasser, Weißwein, Rotwein, Rose und Bier. Wobei die Weine und das Bier für jemanden der Geschmack hat, nicht trinkbar sind. Am Abend liegt an jedem Tisch auch zusätzlich eine Weinkarte. Die Weine auf der Karte sind aber nicht im AI Paket dabei. Wirklich beachtet wird man beim Abendessen als All inklusive Gast nicht (wir durften ein tolles türkises Band tragen), da stehen eher die Leute im Vordergrund die für die Getränke zahlen und kein Bändchen besitzen (bringen natürlich mehr Geld ein, Mineralwasser aus der Flasche ist natürlich teuer). Die Karte wird sofort nach der Sichtung des Bandes vom Tisch entfernt. Sonst ist das Essen nicht besonders abwechslungsreich. Immer Fisch und Fleisch. Reis, Kartoffeln, immer Würstchen, gekochte Tomaten. Das Frühstück ist sehr Englisch aufgebaut (warmes Gemüse, Tomaten, Bohnen und Würstchen). Zu Mittag gibt es eigentlich immer nur eine Auswahl von dem was es zum Abendessen gibt (also wer AI hat, weiß meistens zu Mittag was es am Abend zum Essen gibt). An der Poolbar gibt es ebenfalls noch etwas zu essen. Es gibt jeden Tag die selben Speisen: Pommes und Hamburger zum selber nehmen. Eine Schüsseln mit Muscheln gibt es auch immer. Nicht besonders gut, aber essbar. Zum Frühstück gibt es jeden Tag das Gleiche: Omlett, Spiegeleier, Mini Palatschinken, Käse, Brot und das Englische Zeug. Zu Mittag einfach einen großen Teller Salat als Vorspeise essen und am Abend ebenfalls. Mojo verte ausprobieren, schmeckt sehr gut. Jeden Tag am Abend kochen 2 Köche: Fisch oder Fleisch. Hier kann es passieren, dass das Fleisch noch nicht ganz durch ist, weil es einfach zu kurz gebraten wurde. Die Anlage ist sehr gross, zum Meer geht man zuerst in der Anlage ein kleines Stück (viele Stufen zum Bewältigen) und dann am Strand ebenfalls noch ein Stück. Zuerst ist der Weg noch Asphaltiert und geht dann direkt in Sand über. Das Meer hier ist sehr schön, keine Algen, nur Sand. Lediglich an 2 oder 3 Stellen sind ein paar Steine, aber das war es dann auch. Und die stören überhaupt nicht beim Schwimmen. Zum Wellenreiten sind zu wenig Wellen vorhanden, da sollte man mit dem Auto oder mit dem Bus nach Jandia fahren. Dort sind super Wellen zum Bodyboarden und genug Wind zum Windsurfen. Im Hotel gibt es einen Friseur, 2 Gewand Geschäften (komplett überteuert) und ein kleiner Supermarkt mit den wichtigsten Sachen, die man zu Hause vergessen hat (Sonnencreme: sehr teuer (ab 10 € und je höher der Faktor ist desto teurer wird die Sonnencreme), Cremen wie Aloe Vera Produkte, Essen und Getränke, Postkarten (billigsten 50 Cent - gibt es ausserhalb des Hotels billiger)). Hat aber den ganzen Tag offen bis um 21 Uhr. WLan: Waren in der Nähe des Pools, hatten dadurch öfters Wlan, leider nicht immer und oft sehr schwach. Liegt an der falschen Konfiguration. Manchmal hat man überhaupt keinen Empfang am Pool, leider sehr zum ärgern, da nicht konstant die Verbindung vorhanden ist. An der Lobby Bar sitzen sehr viele Leute mit mobilen Geräten und dort funktioniert das Wlan eigentlich gut, nur auch nicht immer, es kommt schon vor wenn man über das Internet telefoniert, dass ohne Vorwarnung die Verbindung abbricht. Das mobile Gerät zeigt jedoch eine Verbindung, nur kann man trotzdem nicht im Netz surfen oder erneut telefonieren. Also für jemanden der dort Nachrichten im Netz lesen will, viel Zeit mitnehmen. Das Personal: alle eigentlich nett, manche von Ihnen sprechen Deutsch, Englisch und Spanisch. Also verständigen kann man sich eigentlich gut mit ihnen. Die Bar für AI: Es gibt circa 14 Cocktails die dabei sind (viele davon werden durch fertige gemischte Säfte hergestellt, die dann auch schon 2 oder 3 Tage stehen können, wirklich gut sind sie nicht). Verschiedene Long Drinks sind ebenfalls dabei (wie Bacardi-Cola oder Gin Tonic). Manche Sachen wie Baileys sind zu zahlen. Also man kommt mit genug Alkohol aus, ohne etwas extra zu zahlen. Erdnüsse gab es in kleinen Schälchen auch manchmal dazu. Keine Ahnung nach welcher Logik diese Verteilt wurden, wahrscheinlich nach keiner. Manchmal konnte man auch hingehen und sich welche holen. Sauna: Circa 80 Grad, 2 Reihen. sauber, wenn aber 6 Leute drinnen sitzen, ist nicht viel Platz. Die Sauna wird vorwiegend am Abend verwendet, unter Tags ist die Saune eigentlich immer leer. Dampfbad: Da es mit dem Wasser mit Chlor betrieben wird, stinkt es leider sehr nach Kanal oder Toilette. Es gibt einen Ruheraum mit 4 Betten und eine Dusche. Allgemeiner Eindruck (wenn man den Geruch nicht beachtet) GUT. (Ich habe nur die Sauna benutzt.) Fitnessraum: Geräte sind in einem nicht so guten Zustand, verrostet. Nur 2 Cardiogeräte, noch aus dem letzten Jahrtausend. :-) Massage: Haben wir nicht ausprobiert, es gibt jedoch viele verschiedene Arten sich Massieren zu lassen, jedoch kostet es etwas. Zum Beispiel: 50 min zu 50€! Die Liegen und Schirme am Pool: Zur Zeit gibt es genug, jedoch ist jetzt noch Nebensaison. Die Liegen und die Schirme sind im schlechten Zustand und gehören erneuert (die Auflagefläche der Ligen haben teilweise bereits Löcher und sehen sehr mitgenommen aus). Sehr viele Schirme sind fixiert und daher muss man, um Schatten zu bekommen mit den Liegen wandern. Das ist sehr oft nicht möglich, da die Liegen sehr nahe der Blumen und Palmen gebaut sind. Also daher den Platz gut wählen, wo man sich hin legt. Beim Check-In haben wir einen kleinen Zettel bekommen, auf dem stand, dass man die Liegen nicht Reservieren darf, da diese sonst geräumt werden können, sollten andere Leute die Liegen nutzen wollen. Also in der Hauptsaison kann dies jeder Zeit passieren (kann ich mir vorstellen). Am Strand gibt es ebenfalls Liegen und Schirme (2 Betten und ein Schirm 12 €), die jedoch bezahlt werden müssen. Aber einfach ein Handtuch mitnehmen und sich in den Sand legen. Am Strand sind auch sehr viele nackt unterwegs. Sollte man mal einen Fotoapparat mithaben, womit man das Meer und die Wellen oder eine Sandburg fotografieren will, kann es sein, dass man von den Nacktbadern als Spanner bezeichnet wird (Ja das ist uns passiert – wir wollten ein Atlashörnchen (Streifenhörnchen, sehr viele auf der Insel, ruhig ein paar Nüsse von Zu Hause mitnehmen und sie füttern) fotografieren und wurden von vorbei laufenden Leuten als Spanner bezeichnet). Wer sind überlegt ein Auto zu mieten, sollte das machen. Die Insel ist leicht in einem ganzen Tag zu erkunden und dabei sieht man alle schönen Stellen von Fuerteventura. Wir haben das Auto über die TUI Beraterin gebucht. Schätze mal, dass alle Hotels mit der nahe gelegenen Autovermietung einen Vertrag haben. Die holen einen vom Hotel ab und bringen einen ins Büro. Dort zahlt man da und bekommt das Auto (dauert maximal 30 Minuten). Ein Tag kostet circa 53 €, wobei jetzt noch die Preise vom letzten Jahr waren, diese werden sicher mit beginn der Hauptsaison erhöht. Unser Fazit: Wir sind keine Nörgler auch wenn es so durchkommt. Haben uns aber mal gedacht wir bewerten das Hotel richtig. Insgesamt war der Urlaub erholsam und angenehm, auch wenn du nach 6 Tagen keine Pommes, keinen Fisch oder Omlett zum Frühstück sehen magst. Auch war es manchmal so, dass wir vor dem Essen Hunger hatten und wie wir in den Speisesaal gekommen sind, war der Hunger weg. Mit 2 Tellern Salat am Tag, kommt man eigentlich super durch. Die Insel hat uns sehr gut gefallen, das Hotel entspricht aber nach unserer Meinung keinen 4 Sternen und wir würden es auch nicht weiter empfehlen. Wir haben doch für 9 Tage viel bezahlt und das war es nicht wert, wir haben uns viel viel mehr erwartet. Und ZWAR VIEL VIEL MEHR, wenn Sie aber bereits gebucht haben, machen sie das Beste draus. Wir haben Leute gesehen, die sich fürchterlich über oben beschriebene Probleme beschwert haben (dreckige Teller), aber einfach einen anderen Teller nehmen und sich denken ich bin im Urlaub - dann wird es eh okay.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Babsi
    Alter:26-30
    Bewertungen:2