H10 Playa Esmeralda - Adults only

Meine Frau und ich waren vom ersten Anblick´s des Hotels fasziniert, aber im Laufe des weiteren Aufenthaltes sind wir immer entäuschter über die Führung und des gesamten Hotels geworden. Punkt A: man erwartet sich von einem 4 Sterne Hotel keine Umbauarbeiten. Wir haben aber den ganzen Urlaub, das heißt die kompletten 3 Wochen wurde umgebaut. Von der Rezption an über den Barbereich, über den Reszourant - Bereich, und zum Schluß auch noch der Poolbereich. Wären diese Umbauarbeiten nicht gewesen würde das Hotel von uns Klasse A bekommen. Das Essen war zwar gut, zum größten Teil, aber leider eintönig. In den 3 Wochen gab es fast immer das selbe am Buffet. Die Freundlichkeit gegenüber mir war nicht sehr schön. Meine Frau wurde sehr nett behandelt, aber ich glaube das lag nur daran da sie Behindert ist....Fatziet ist wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.

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