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Denise (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Wunderbarer Aufenthalt im Ocean Maya Royale
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir durften zwei wunderschöne Wochen im Ocean Maya Royale verbringen!! Das Hotel zeichnet sich vor allem durch den hervorragenden Service, die Themenrestaurants und die gute Animation aus!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die verschiedenen "Villen" mit den Wohnungen passen hervorragend ins Landschaftsbild. Betreffend Zimmer waren wir aber etwas enttäuscht. Das Zimmer war ziemlich dunkel und an einigen Stellen schon etwas "abgebraucht". Dies war aber nicht weiter schlimm, da man ja meist nicht viel Zeit im Zimmer verbringt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Beim Frühstück wurde an alles gedacht. Besonders hervorzuheben sind die gefüllten Omeletten, die man sich selbst zusammenstellen kann und frisch für dich zubereitet werden. Sonst war das Essen im Buffetrestaurant "La Hacienda" durchschnittlich, so dass wir uns stets für ein Themenrestaurants entschieden haben. Ich empfehle ein Abendessen mit Showcooking beim Japaner, zudem ein fleischiges Menu im Blue Moon-Restaurant. Besonders toll finde ich, dass man die Themenrestaurants ohne Reservation besuchen kann und somit auch spontan entscheiden kann, wo man essen will. Die Auswahl an Getränken ist ebenfalls toll, zudem wird fast jeder Wunsch erfüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Hotel ist hervorragend. Es ist spürbar, dass die Mitarbeitenden alles dafür tun, dass die Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt im Resort erleben dürfen. Erstaunlich ist, wie viel Lebensfreude das Personal während der Arbeit ausstrahlt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Obwohl das Hotel etwas abgelegen ist, können die "Yucataner" Sehenswürdigkeiten schnell und einfach erreicht werden. Wir empfehlen einen Abend in Playa del Carmen zu verbringen. Der Ort ist mit dem Taxi schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam erledigt einen hervorragenden Job. Man merkt, dass es ein eingespieltes Team ist, welches jeden Tag mit Freude zur Arbeit geht. Besonders hervorheben möchten wir Arturo und Rodrigo, mit welchen wir eine wunderbare Zeit verbracht haben. Bedanken möchte ich mich auch bei Margarita, welche am Pool verschiedenste Ausflüge verkauft - Jetski und Snorkeling sind zu empfehlen! Etwas unglücklich ist der enorme Chlorgehalt im Pool. Ich habe naturblondes Haar, welches nun einen grünlichen Ton angenommen hat. Dies stört mich sehr, da es sich bis jetzt leider nicht verbessert hat!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren letzten Aufenthalt im Ocean Maya Royale und dafür, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und dass es eine Freude ist zu lesen, dass unser Team Ihnen einen exzellenten Service bietet. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, sie bald wieder zu finden, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen