Buchung über Urlaubsportal "kurz mal weg". Preis 99,00 für 2 ÜF/DZ. Preis Leistung optimal. Frühstück war Durchschnitt. Keine Süßstofftabletten. Die Freundlichkeit des Personals im Frühstücksraum ist verbesserungswürdig. Unaufmerksam, unfreundlich und Abräumen des Geschirrs noch während man frühstückt. Es wird einem der Teller abgeräumt, ohne zu fragen, ob man bereits fertig ist. - No Go !!! Unterbringung im sep. Hoteltrakt (Zi-Nr. 101-110) - offensichtlich alles Raucherzimmer. Wurden bei Anreise nicht auf die Zimmersituation aufgeklärt. Speisereste der Gäste, die sich auf dem Zimmer verpflegt haben, wurden auf dem Flur platziert. Standen den ganzen Vormittag dort. Lobenswert die Qualität des hauseigenen Restaurants. Gute Weinkarte. Freundlicher Service. Es gibt noch viel zu verbessern. Christiane u. Walter Beeke, Bückeburg

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Walter
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christian Hoebbel Hotel Manager

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