Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider wurden folgende Mängel nicht beseitigt : - Klimaanlage war völlig überlastet - Safe defekt , auch nach mehrfacher Reklamation - Zimmer sehr klein , nannte sich " Komort Doppelzimmer " - keinerlei Schrank , Kleider usw wurden im Koffer belassen - mehrere Glühlampen defekt Das Personal war äusserst nett trotz der Unannehmlichkeiten ! Mit freundlichen Grüßen A.Schuch
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Angelika, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die sich dafür genommen haben. Dass Ihre Reklamationen nicht sofort behoben werden konnten, tut uns Leid. Manche Ausfälle lassen sich leider nicht sofort beheben. Wir haben Ihr Feedback bereits zum Anlass genommen, die genannten Aspekte von unserem Techniker prüfen zu lassen. Unser Team dankt Ihnen für das Lob und hofft, dass es Ihnen mit Charme und Herzlichkeit dennoch eine schöne Zeit bei uns bereiten konnte. Wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie gänzlich von unseren Qualitäten zu überzeugen, würden wir uns freuen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen aus München. Ihr Team vom TREFF Hotel München City Centre Julia Lenz – Online Reputation Management
