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Manuela (41-45)
Verreist als Paarim Juni 2019für 1-3 Tage

Kurztrip

4,0/6
Stadt Hotel mit Erneuerungsbedarf
Leider wurden unsere Mängel anzeigen nicht bearbeitet
Die h Hotel die wir kennen ( z.B Münster) ließen uns anderes erwarten
Schade wir waren enttäuscht
Einzig das Frühstück Personal hat uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert

Lage & Umgebung6,0

Zimmer3,0

Service4,0

Gastronomie5,0

Sport & Unterhaltung2,0
Nicht genutzt

Hotel4,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela
Alter:41-45
Bewertungen:16
Kommentar des Hoteliers
Liebe Manuela,

vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich der Mängel auf Ihrem Zimmer und daß diese nicht umgehend beseitigt wurden. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch mal ansprechen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch in unserem H+ Hotel München sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
NaNHilfreich