Sehr zentral, tolles vielfältiges Frühstück, kleiner Wllness-Bereich; Check-In eher unerfreulich (wegen eines nicht mitgedruckten Fotos wurde die Gültigkeit des Gutscheins infrage und der Gast alös mögliche Betrüger hin-gestellt)

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gregor
Alter:	41-45
Bewertungen:	97

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gregor, "Für Stadtreisende ideal" - es freut uns sehr, daß Sie einen angenehmen Aufenthalt verlebt haben. Bezüglich der erwähnten Situation beim Check In wollten wir Ihnen auf keinen Fall ein ungutes Gefühl vermitteln. Sollten Sie diesen Eindruck erlangt haben, möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Da die besagten Gutscheine frei übertragbar sind und teilweise mehrfach weiterverkauft oder verschenkt wurden, möchten wir sicher gehen, daß wir zum Schutz der Besitzer von Originalen, die Gutscheine korrekt in unseren Unterlagen entwerten. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Für die Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir Ihnen dennoch danken. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte Kessrin Heusel - Online Reputation Manager

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