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Melanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Einmal und nicht wieder!
2,0 / 6

Allgemein

Wir würden nicht wieder kommen.Unsere Kleinste hat sich die Hand-Fuß-Mundkrankeit eingefangen.Wir anderen hatten Magen-Darm ,so dass wir von unseren 7 Tagen wenig genießen konnten.Die Hygiene müsste definitiv besser sein.Man hörte aus allen Ecken ,dass auch andere Gäste die gleichen Probleme hatten.Unser Zimmer wurde nicht mit Liebe hergerichtet,das sind wir von der Türkei anders gewohnt. Hervorzuheben ist ,aber dass nette Personal,die sich auf jedenfall Mühe gegeben haben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war alt,zweckmäßig eingerichtet.Im Bad Schimmel an den Fugen,auch wurde es lustlos saubergemacht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Geschmackssache,für uns nicht so anspechend


    Service
  • Eher gut
  • Nett,freundlich und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir hatten einen Privattransfer,kann ich nur empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen geschilderten Mängel entsprechen selbstverständlich nicht unserem angestrebten Qualitätsstandard. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Rückmeldung sehr ernst nehmen und bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen. Trotz Ihrer Kritik würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft nochmals eine Gelegenheit geben, Sie von den Stärken unseres Hauses zu überzeugen. Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern – Ihr Feedback ist dabei von großem Wert. Mit freundlichen Grüßen Gypsophila Holiday Village Management