Guya Wave Hotel

Das Hotel entspricht in Punkto Zimmerausstattung, Freizeitbereich, Küche und Service absolut den Angaben der im Netz eingestellten Informationen. Die Zimmer sind sehr geräumig, modern ausgestattet und sehr gepflegt. Ein großes Lob an die Küche (die täglichen Buffets sind abwechslungsreich schmackhaft und mit viel Liebe gestaltet und das Servicepersonal sorgt mit großem Elan dass sich die Gäste wohl fühlen. Ein Ganz dickes Lob im Service an Emerson, der mit seiner fröhlichen und natürlichen Persönlichkeit schnell die Herzen seiner Gäste gewinnt. Man wird immer wieder mal von den Mitarbeitern des Hotels gefragt, ob alles passt und so kann man anstehende Probleme schnell loswerden und in der Regel gelingt es dann auch jeweils schnell eine Lösung zu finden. Mit einer Ausnahme was die Einhaltung der Nachtruhe betrifft. Obwohl in der Hausordnung hierzu klare Regeln vorgegeben sind - kein Lärm ab 24 Uhr und die Nutzung von Musikgeräten ab 23 Uhr sind strikt untersagt - schaffte es das verantwortliche Hotelsicherheitspersonal nicht uneinsichtige Ruhestörer in die Schranken zu weisen. So war teilweise erst ab 5 Uhr morgens wirklich Ruhe eingekehrt. Erst nachdem von mehreren Seiten diese massiven Ruhestörungen nachhaltig moniert wurden, leitete das Hotel sanktionierende Gegenmaßnahmen ein und sperrte ab 24 Uhr den gesamten Poolbereich und nahm einzelne Störenfriede in die Pflicht. So konnten wir ab der 6. Nacht erstmals wirklich schlafen. Einerseits schön andererseits schade da wir nur 8 Tage gebucht hatten und wir bis zu diesem Zeitpunkt aufgrund des Schlafmangels mehr als gereizt waren und die ersten 6 Tage nicht wirklich genießen konnten. Wir möchten an dieser Stelle Ralf herzlich Danke sagen, der sich geduldig unsere täglichen Beschwerden anhören musste und es letztendlich schaffte, dass greifende Maßnahmen durch das Hotel die Nachtruhe sicherte, wenn auch für nur noch die verbleibenden 2 Nächte. Ob wir das Hotel wieder buchen, wird sich daran messen, wie sich das Hotel in der Zukunft ausrichtet, ob als Familienhotel - gemischtes Publikum oder ausschließlich als Jugend - Partyhotel. Wir fänden dies sehr schade. Eine erste positive Rückmeldung vom Hotel. Es wurde das bisherige Sicherheitspersonal ausgetauscht. Wir können das Hotel derzeit nur bedingt weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand