Güral Premier Tekirova

Wir bedauern es wirklich, nur einen Stern vergeben zu müssen. Seit unserer Ankunft wurden wir in ein Zimmer ganz am Ende des Hotels und in der obersten Etage untergebracht, ohne Fahrstuhl. Mit zwei kleinen Kindern war das eine große Herausforderung, und leider wurde uns kein alternatives Zimmer angeboten. Der Operationsmanager hat die Situation einfach ignoriert und uns nicht unterstützt. Das Personal war unfreundlich, und das Essen hat nicht geschmeckt. Ein weiterer Vorfall, der uns sehr enttäuscht hat: Im Frühstücksbuffet ist meine Frau gestürzt, weil der Boden ölig war und es keine Warnschilder gab. Die Mitarbeiter haben das gesehen, aber weder geholfen noch eingegriffen. Das ist einfach inakzeptabel. Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand