Sehr grosses Hotel, nettes Personal, wir hatten mit Frühstück was ok war. Sauberkeit im Zimmer war nicht so gut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSchlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Liebe Petra, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, eure Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass ihr die Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben habt und dass euch das Frühstück zugesagt hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben euer Feedback bereits intern weitergegeben, um hier gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn ihr uns bei einem zukünftigen Aufenthalt noch einmal die Gelegenheit gebt, euch vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca, Guest Experience
