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Karin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Reizvolles Hotel, aber nicht alles optimal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere Familie (2 Erw. 2 Kinder 12/15 J.) verbrachte den diesjährigen Sommerurlaub im Grupotel Playa Club, wir waren zum erstenmal dort. Das Hotel, bestehend aus einem Haupthaus und 2 x 4 gegenüberliegenden Apartment-Häusern in einer sehr schön konzipierten Gartenanlage, ist sehr ansprechend, architektonisch wie auch von der Lage her (nahe Strand und Natur). Man läuft nur wenige Minuten über einen Trampelpfad vom Hotel bis zum hübschen Sandstrand von Son Xoriguer, der uns, nach einigen Vergleichen mit anderen Inselstränden, als durchaus gute Wahl erschien, da er wenig von Tang und Seegras "geplagt" wird, und sich je nach Wetter Super Wellen am Strand brechen, mit denen man tollen Badespaß haben kann. Mitte-Ende August war er auch nie zu sehr bevölkert. Ebenfalls gleich vom Hotel aus kann man über einen landschaftlich schönen Naturpfad an der Küste in ca. 1. 15 Std. -aber feste Schuhe, da sehr steinig - zum größeren Sandstrand von Son Saura wandern (aber nicht für Buggys/Kinderwägen geeignet). Rund ums Hotel liegen viele kleine Supermärkte, in denen man alles Lebenswichtige bekommt, und einige nette Bars/Bistros. Die Nationalität der Gäste in dieser Ecke, auch im Grupotel, ist vorwiegend deutsch, holländisch und italienisch u. spanisch; erst im 20 Fußminuten entfernten Hafen von Son Xoriguer entdeckt man Gegensätzliches: viele englische Pubs, englisches Essen, englisches TV usw. für die dort zahlreich vertretenen britischen Feriengäste. Am Wochenende gabs bei den Bars im Hafen oft Livemusic mit teilweise guten Bands verschiedenster Musikrichtungen. Vom Hafen aus kann man übrigens täglich mit Glasbodenbooten zum Baden an die etwas entfernteren Naturstrände gelangen. - Die HP im Hotel war sehr gut, das Bufett mehr als reichhaltig, alles sehr lecker und frisch, und es gab stets frisch gegrillten Fisch und Fleisch. Auch nach 1 1/2 Wochen schafften es die Köche immer noch, uns mit Neuem zu überraschen. Wirklich empfehlenswert! Die abendliche Animation war um ca. 23. oo Uhr zu Ende, auch der abendliche Lärmpegel (Abendprogramm) von den umliegenden Hotelanlagen war erträglich. Wir mieteten einen PKW schon von zuhause aus über TUI, was problemlos funktionierte, die menorquinische Agentur Ultramar brachte uns den Golf ans Hotel und holte ihn auch dort wieder ab. Sehenswert sind die Städte Ciutadella und Mahon, die Leuchttürme an den Caps und die rauhe Natur dort, Naturbadestrände wie Macarella oder Turqueta und der alte Steinbruch bei Ciutadella. Faszinierend auch die in einem alten Felsenhöhlensystem überm Meer installierte Discothek Cova d´en Xoroi in der Nähe von Mahon mit gigantischem Ausblick, tagsüber als Sehenswürdigkeit zu besichtigen. Die Sehenswürdigkeiten der Insel sind nach 1 Woche erkundet, einen Wagen länger zu mieten rentiert sich eigentlich nur, wenn man die teilweise nur per PKW erreichbaren Strände regelmäßig aufsuchen möchte.--- Abschließend sind noch einige weniger schöne Dinge anzumerken: leider konnten wir auch beim Grupotel beobachten, was wir schon öfters bei unseren Übernachtungen in anderen Hotels deutschland- bzw. europaweit feststellen mussten, nämlich, dass die 4*-Kategorie eines Hotels, sobald dieses allmählich "in die Jahre" kommt, diesem dann nicht mehr so ganz angemessen ist. In unserem Fall müssen wir leider angesichts vieler defekter Beleuchtungselemente sowohl im Apt.- als auch im Außenbereich (kaputte Schlafzimmerbeleuchtung reklamiert, diese wurde zwar sofort repariert, funktionierte aber auch dann nur sporadisch), eines total durchgesessenen und dadurch sehr unbequemen und damit quasi unbenutzbaren Wohnzimmersofas im Apt., klemmenden bzw. bei Öffnung/Schließung am Fensterbrett scheuernden Fensterläden etc. etc. ebenfalls von offensichtlicher permanenter Vernachlässigung sprechen - Schäden, die eigentlich leicht zu beheben wären, aber durch ihr Vorhandensein den guten Eindruck des Gastes von der Hotelanlage sehr schmälern und daher in unseren Augen die 4*-Einstufung der Anlage nicht mehr ganz rechtfertigen. (Liest man die übrigen Hotelbewertungen vom Grupotel Playa Club aufmerksam durch, so stellt man fest, dass auch einige andere Gäste eine gewisse "schleichende Vernachlässigung" seit Hoteleröffnung bemängeln). Nicht gut gefiel uns auch, dass uns nach einer Woche "frisch" bezogene Betten empfingen, die mit 3 verfleckten Bettlaken bestückt waren. Das sollte die Zimmerfrau eigentlich schon beim Beziehen merken und die zwar frischen, aber fleckigen Laken den Gästen erst gar nicht zumuten. Schade war ebenfalls, dass wir trotz unseres im Reisebüro schriftl. fixierten Wunsches nach "ruhigem Apartment" ein Apt. mit Balkon zum Pool raus bekamen, wo tagsüber teilweise großer Lärm herrschte. - Tja, was gibt es abschließend zu sagen? Das Hotel ist sehr empfehlenswert für Familien mit kleinen Kindern bis max. 10 Jahre, die alle großen Spaß miteinander haben, was wir täglich am großzügig angelegten, sauberen Pool beobachten konnten, wo es immer genügend freie Liegen und Schirme gab; das Animationsangebot ist ausreichend, das kleine Hallenbad, das bei schlechtem Wetter sehr nützlich ist, und die Gartenanlage sind sehr schön angelegt. Wenn man sich an den von uns genannten Mängeln nicht stört, ebenso nicht an der Hellhörigkeit oder dem manchmal schleppenden Service von Poolbar und Rezeption, dann kann man hier wirklich schöne Badeferien an Strand und Pool und bei einem superguten Büfettangebot verbringen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1