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Regina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Deutliche Zeichen der Vernachlässigung
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren im Mai/Juni 2013 aufgrund der Empfehlung von Holidaycheck 2 Wochen in diesem Hotel. Leider wurden unsere Erwartungen enttäuscht, da unserer Meinung nach 4 Sterne für dieses Hotel nicht gerechtfertigt sind. Aber der Reihe nach: Zimmer - Gardinenstange hing halb von der Decke - Gardinen fleckig - Polster der Couch müffelten nach Bier und Reißverschlüsse kaputt, so dass die Polsterung herausquoll - Küche des Apartments schlecht ausgestattet, wenigstens ein Wasserkocher oder Kaffeemaschine wären schön gewesen, da das Hotel nur max. Halbpension anbietet, so dass man sich i.d.R. mittags selbst verpflegt hat - recht hellhörig - recht kleines Apartment; wenn man das vierte Bett im Wohnraum herauszog und den Esstisch so stellte, dass man auch mit vier Personen dort hinsetzen konnte, war kaum noch Platz; nur ein Kleiderschrank für vier Personen, wenig Stauraum Sauberkeit - im Apartment ok - zwei Tage pro Woche wird nicht geputzt - Reinigungskräfte kamen oft mittags, wenn Junior Mittagsschlaf machte; wenn man sie dann abwimmelte, ließen sie sich auch den Rest des Tages nicht blicken - der Flur vor den Apartments ist meiner Meinung nach in den ganzen zwei Wochen unseres Aufenthalts nicht einmal gewischt worden Pool - groß, aber einfallslos, vor allem der Kinderbereich: dort zwar flaches Wasser, aber keinerlei Spielgeräte, Wasserspiele o.ä. - Plastikgitter an der Überlaufrinne grünlich/schwarz veralgt, bäh - einige Liegen kaputt Spiel und Sport - zwei Außenspielbereiche für Kinder: einfallslos, Schaukel defekt, Schrauben locker, gefährlich, wurde aber repariert nach Reklamation an der Rezeption - Sportfelder voller Unkraut - Volleyball- und Fußballnetze in Fetzen und voller Löcher - wirkte recht vernachlässigt - Spielraum neben dem Speisesaal muffig, mit defektem Krempel bestückt, kaum Spielmöglichkeiten für die Kinder Animation - eine einzige Person für Kinder und Erwachsene, die sich zwar redlich bemüht hat, aber total überfordert war - kaum Angebote für die Kinder, meistens wurde halt gemalt und ein bißchen ausgeschnitten - einmal wöchentlich Ponyreiten für die Kids, war gut, Ponys wirkten gepflegt und ruhig, nette Strecke zum Strand, kostete aber 6 Euro pro Kind und man musste dafür noch selber führen (Dauer: ca. 10 min - zweimal wöchtlich Abendshows von professionellen Artisten: Akrobatik, Flamenco, Zauberer, die waren gut - ansonsten Bingo, Musikquiz, o.ä. organisiert von o.g. Animationsperson, recht eintönig, obwohl sie sich wirklich Mühe gab - in der zweiten Woche kam eine zweite Person dazu, allerdings handelte es sich dabei um ein ca. 17 jähriges spanisches Mädel ohne Fremdsprachenkenntnisse, als überhaupt keine Hilfe, zumindest bei den Kindern - Sport: Fußball, Volleyball, Bocchia, Yoga, Stretching Restaurant: - Angebot bis auf ein paar Varianten täglich sehr ähnlich - hatte einmal Haare im Essen - Themenbuffets beschränkten sich i.d.R. auf ein paar menorquinische Spezialitäten - Nachfüllen der Schüsseln/Platten stockte öfters, wenn man eine halbe Stunde vor Ende der Frühstückszeit kam, war teilweise nicht mal mehr Brot da - Personal i.d.R. freundlich - Essenszeiten etwas knapp bemessen, Abendessen erst ab 18.30 Uhr, reichlich spät für Familien mit kleinen Kindern


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1