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Elisabeth (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Früher Lieblingshotel, mittlerweile überteuert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

4 Sterne-Hotel in guter Lage, welches vorwiegend für Familien mit (kleinen) Kindern geeignet ist. Früher ein absolutes Traumhotel (Stand 2010). Seitdem hat sich leider nicht viel verändert und der Standard ist nicht mit der Zeit gegangen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Toilettenspülung lief ununterbrochen. Wir hatten zwei TV‘s und bei der Anreise hat keiner von beiden funktioniert. Handtücher die wir getauscht haben wollten, wurden nicht gebracht, sodass wir selbst wieder zur Rezeption mussten. Lage war unmittelbar schräg über dem Kinderclub, straßenseitig, Erdgeschoss. Zur Ruhe hat man vielleicht nachts um 1 gefunden, eher war es nicht ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab vielerlei Kulinarisches aber auch Standardgerichte (Pommes, Nudeln, Pizza). Fleisch und Fisch kann man sich nach Belieben zubereiten lassen. Alles in allem ist das Essen jedoch kalt, wenn man an seinem Platz ankommt und teilweise sehr versalzen oder allg. zu stark gewürzt. Die Sitzplätze wurden überwiegend im Außenbereich gewünscht, auf Abstand und Maske tragen wurde geachtet. Jedoch wenn man mal den Tisch verlässt, sollte man aufpassen, dass nicht direkt Besteck und volle Gläser vom Personal abgeräumt werden und der Tisch anderweitig vergeben wird.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Einführung zum Hotel erfolgte nicht, wir sollten lediglich zwei Zettel unterschreiben. Auf Rückfragen wusste man teilweise leider gar keine Antwort. Manche Probleme konnten behoben werden, andere eher nicht. Man musste sehr viel und sehr oft nachfragen, wenn man etwas wirklich wissen wollte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Hinfahrt zum Hotel dauerte diesmal nur 1h, üblicherweise haben wir immer 2h gebraucht. Der Rücktransfer zum Flughafen dauerte 2h. Das Hotel liegt in unmittelbarer Strandnähe, sodass man in weniger als 2min da ist. Fußläufig erreichbar waren kleinere Shops, Supermärkte und Souvenirläden. Auch Tageskliniken o.ä. waren gut erreichbar, wenn man für den Rückflug einen Corona-Test brauchte. Ca. 500m vom Hotel entfernt gibt es eine Bushaltestelle, sodass man mit dem Bus in die nächstgelegenen Orte fahren kann um z.B. Wochenmärkte zu besuchen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab etliche Angebote, vorwiegend fanden diese aber im Pool (Wassergymnastik) statt oder waren für die Kinder (Mini-Disco, Ponyreiten, Bogenschießen) gemacht. Dabei wurde in Zeiten von Corona leider keinerlei Wert auf Abstand gelegt. Der Fitnessraum war gut ausgestattet, der Innenpool inkl. Whirlpool nur kalt. Abendveranstaltungen für Erwachsene habe ich vermisst.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elisabeth, zunächst wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihrem Feedback hier auf Holidaycheck. Verständlicherweise waren Sie – in Anbetracht der angegebenen Kritikpunkte – mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden. Gerne empfhelen wir Ihnen unser Hotel - The Sea by Grupotel. Dieses wurde 2017 komplett saniert und ist einem jungem Publikum orientiert. Sonnige Grüsse, Grupotel Natura Playa