Grupotel Maritimo

Mein Freund und Ich waren Ende Juni im Maritimo Hotel. Bei der Ankunft kam direkt die Frage, ob wir denn schon einmal dort gewesen wären, wir wurden nicht einmal gefragt,ob wir denn einen guten Fug hatten o.ä, wie man es sonst gewohnt ist. Nein,wir waren noch nie dort gewesen.Daraufhin lautete die Antwort der Dame an der Rezeption " Wir sind überbucht ! " Das ist nicht die Nachricht die man am Anfang seines Urlaubes hören will. Wir sollten für eine Nacht in ein anderes angeblich gleichwertiges Hotel in der Nähe. Direkt kamen andere Deutsche Gäste auf uns zu und erzählten uns,dass auch Sie für eine Nacht in ein anderes Hotel mussten ( leider war dies noch vielen anderen so ergangen !!),das aber sogar noch schöner war als das gerade renovierte Maritimo, somit waren wir Guter Dinge,dass auch Wir in ein anständiges Hotel kommen würden und nicht wie es im Endeffakt kam : 4Sterne, uralt, mit Schimmel an der Decke, etc. ! Der Alptraum eines jeden Urlaubers. Das haben Wir nicht auf uns sitzen lassen und sind zurück ins Maritimo. Die Dame die uns zuvor ausquartiert hatte wusste direkt bescheid und plötzlich konnten Wir um 13Uhr auf unser Zimmer. Nachdem wir dann nochmals 20min warten sollten bekamen wir einen Gutschein für 1x Getränk p.P an der Bar. Das war aber auch dann das einzige !! Es gab keine Entschuldigung oder schon viel früher eine Entschädigung o.ä. ! Von der Organisation bzw. der Dame an der Rezeption waren wir sehr enttäuscht. So etwas hatten Wir beide noch nicht erlebt. Die Zimmer sind neu renoviert & sehr schön und auch geräumig. Zudem war auch die Arbeit des Zimmermädchens sehr ordentlich. Auch der Service im Restaurant war klasse, die Kellner sind sehr freundlich und aufmerksam. Einzig und Allein die Rezeption hat alles versaut.

Zimmermädchen & Kellner : Top zufrieden ! Rezeption : nicht angemessen.

Der Strand ist 3 Min zu Fuß entfernt.

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