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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Super Hotel das unsere Erwartungen übertroffen hat
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir wurden äußerst freundlich empfangen. Das Personal war stets freundlich und das Check-in dauerte nur wenige Minuten. Leider wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei und wir für die erste Nacht in einem unrenovierten Zimmer schlafen müssen. Als Entschädigung wurde uns ein 30€ Verzehrgutschein angeboten. Da wir erst spät gegen 24 Uhr im Hotel ankamen, war das unrenovierte Zimmer für uns erstmal kein Problem, was sich allerdings nach dem betreten des Zimmers ändern sollte. Das Zimmer stank total nach Abfluss, da es wohl länger nicht genutzt wurde und nur als Notlösung dient. Was uns an dem Abend dennoch positiv auf gefallen ist, ist das extra ein Koch von 22-07Uhr dienst hat und uns ein frisches Essen zubereitet hat. Die Nacht war dann doch mehr als gewöhnungsbedürftig. Zusätzlich zu dem Gestank war es auch noch überaus Laut in dem Zimmer, da dieses direkt hinter der Lobby lag und man dachte, die anderen Urlauber laufen direkt durch unser Zimmer. Am nächsten Morgen haben wir mitgeteilt, das wir grundsätzlich mit einem unrenovierten Zimmer für eine Nacht kein Problem hätten aber der Gestank und der Lärm war uns dann doch zu viel. Uns wurde mitgeteilt, man wolle sich mit dem Direktor unterhalten und wenn wir unser neues Zimmer bekommen, bekämen wir auch eine Antwort zu unserer Beschwerde. Wir haben dann ein Zimmerupgrade bekommen und der Verzehrgutschein wurde erhöht, so dass wir uns für diese Nacht entschädigt gefühlt haben und den restlichen Aufenthalt voll und ganz genießen konnten. Das Zimmer war im obersten Stock und sehr geräumig/ hell. Alles sah wie auf den Bildern aus (was ja leider selten der Fall ist). Es gab einen Balkon/Terrasse mit zwei Stühlen und kleinen Tisch, welche wir am Abend zum Ausklingen gern genutzt hatten. Das Bad war modern und mit großer Dusche. Alle Sachen und Badartikel fanden ihren Platz; Föhn war ebenfalls vorhanden. Die Betten war sehr bequem und wir haben fast wie zu Hause geschlafen (auch dank der äußeren Verdunklungsgardinen). Der Poolbereich war immer sauber und aufegräumt, das Personal an der Bar aufmerksam und freundlich. Dies glitt natürlich für das komplette Personal des Hotels, das uns immer mit guter Laune empfing. Das Essen war ein absoluten Highlight und habe ich so einem 4 Sterne Hotel noch nicht erlebt. Die Auswahl, Zubereitung und vor allem die Frische waren erstklassig. Letzter und wichtigster Punkt: Sauberkeit. Meine Freundin (sehr pedantisch was das Thema angeht) war begeistert. Bad: bis in den letzten Winkel geputzt, Bett: kein einziges fremdes Haar etc, Boden: kein Krümel. Wirklich alles sehr akribisch gereinigt. So muss das sein! Alles in allem: Wir waren begeistert und kommen immer wieder. Preis/Leistung: Hammer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wie schon oben beschrieben, bis auf die erste Nacht alles SUPER


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie schon oben beschrieben, alles SUPER


    Service
  • Sehr gut
  • Wie schon oben beschrieben, alles SUPER


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • + Nähe zum Strand + Die Landschaft + Anbindung an den Nahverkehr - Die Lange fahrt von 2,5h vom Flughafen zum Hotel


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man hatte am Pool immer genügend freie Liegen zur Auswahl und an schlechten Tagen haben wir den Innenpool, die Sauna und das Dampfbad genutzt, welche einen guten Eindruck mit kleinen Mängeln gemacht haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1