Grupotel Mar de Menorca

Entgegen aller Katalogangaben hat das Hotel nur drei Sterne, lt. eigenen Angaben (Namenstafeln usw.).Dementsprechend auch die Leistungen. Selbst die alte Receptionsanlage ist nicht klimatisiert. Das Receptionspersonal spricht wenig Deutsch wie das gesamte Personal ist aber bemüht. Es wird mehr Englisch gesprochen. Engländer überwiegen im Hotel deutlich (ca. 70%). Entsprechend ist auch das Hotelleben. Das ganze Leben findet um die schöne Pool-Anlage statt. Dieser ist nicht beheizt. Morgens gibts daher Gänsehaut, da er sich erst mit der Sonne aufheizt. Die Sauberkeit der Aussenanlage ist gut und gepflegt. Die Bar ist sehr groß und beinhaltet auch die Abend-Showbühne, wo die Animateure Abends "lustige" Spielchen wie Tanzwettbewerbe im alkoholisierten Zustand oder Männer-Striptease-Auftritte arrangieren. Tagsüber ist an der Bar nur 1 Schalter von dreien geöffnet. Dies nervt da man ständig Schlange steht. Getränke aus Sicherheit nur in Plastik-Bechern die 1 Euro Kaution kosten. Also in der Badehose immer nen Euro bereithalten für den kleinen Durst zwischendurch. Das Personal an der Bar ist sehr muffig und des interessiert. Gibt ja kein Trinkgeld.... Das Restaurant liegt im Keller. Betreten am Tag nur bekleidet, Abends in langer Hose. Hält sich jedoch keiner dran. Getränke dürfen nicht in Behältnisse umgefüllt werden (auch Kinderfläschen werden schon bemängelt) und Essen nicht mitgenommen. Die Speisen sind OK, aber sehr Englisch angehaucht. Der Themen-Abend bietet mehr Auswahl. Der Zustand des Hotels ist unterschiedlich. Vordergründig neu renoviert wo man´s sieht, aber sonst muss einiges getan werden. Fliesen kaputt, Liegen defekt, Stühle dreckig, Tische an der Aussenterasse der Bar wackelig, Festzelt-Garnituren auf der Terasse veraltet und klebrig und und und..... Es empfiehlt sich auf jeden Fall ein Leihwagen. Diesen bei kleinen Kindern nicht am Flughafen in Empfang nehmen sondern am Hotel. Ist einfacher. Autos ab 27,-- Euro/Tag. Gute Strände befinden sich in Son Bou und Santa Galdana. Schöner gepflegter Ort ist Fornells im Norden. Hier kann man gut Essen. Guten Fisch gibt es auch in Pedro´s Bar in Es Canutells, wo auch der Hausstrand des Hotels ist. Hier nicht zu viel erwarten. Dieser ist klein und wird nichtgepflegt. Lieber nach Son Bou fahren, dauert ca. 20 Minuten. der ist einige Kilometer lang iúnd gepflegt. Schirm von Zuhause mitnehmen! 2 Liegen und ein Sonnenschirm kosten an Son Bou 17 Euro/Tag und in Cala Galdana 19 Euro/Tag. Happig. In Mahon im Baumarkt kostet ein Schirm 10,-- Euro. Alles in allem ist die Anlage nicht zu empfehlen. Wir haben es als abzocke verstanden wie versucht wird aus allem Extra-Geld zu ziehen. Die Automaten sind hier ein gutes Beispiel oder auch die Hüpfburg für zwei Euro. Das Hotel ist nicht ehrlich ein Familien-Hotel. Man lockt nur Familien hier hin da das alte Hotel sonst den Standards nicht mehr genügt. Schade. Für das Geld gibts besseres.

Die Anlage ist weitläufig mit 2- und 3 stöckigen Gebäudekomplexen. Wir hatten ein Apartement mit 2 Schlafzimmern und großem Wohnzimmer. Die Größe der Zimmer war gut-sehr gut, geräumig, die Einrichtung aber abgenutzt. Die Reinigung ist eine Katastrophe. Beim Bezug war das Zimmer länger nicht genutzt und verstaubt. Die Putzfrauen machen trotz gutem Trinkgeld nur oberflächlich sauber. Schmutz wird nur verteilt und nicht aufgewischt. An der Küchenzeile wird nichts getan. Fensterputzen ist ein Fremdwort. Handtücher wurden vergessen usw. Das Badezimmer ist Standard aus den 80´ern. Dusche in der Badewanne, ein Bidet usw. An den Armaturen nagt der Grünspan. Bei der Abreise durften wir das Zimmer anstatt um 12.00 Uhr um 17.30 Uhr verlassen gegen Gebühr von 25,-- Euro. Für Familien mit kleinen Kindern sind die Zimmer OK, man braucht sich über Beschädigungen keine großen Gedanken zu machen. Unser Zimmer verfügte nicht über eine Klimaanlage. Steckdosen in jedem Raum nur eine. Familien mit kleinen Kindern die gerade laufen lernen sollten Zimmer in einem Obergeschoss bevorzugen da die Erdgeschosszimmer über eine offene Terasse mit angrenzenden Rasenflächen ohne Zäune oder sonstige Absperrungen verfügen. Hier laufen die Kleinen gerne weg.

Das Essen ist im Durchschnitt gesehen gut. Es gibt Frühstück von 8.00 bis 10.00, Snacks von 10.00 bis 12.00, Mittagessen von 12.00 - 15.00, Pause, ab 17.00Uhr Kuchen. Abendessen beginnt um 18.30 - 20.30 Uhr. Die Speisen sind schmackhaft und werden stets nachgereicht. Es fehlt Morgens etwas die Abwechslung und viele Englische Gerichte wie Bohnen, Würstchen usw. sind dabei. Speisen gibt es nur im Restaurant im Keller oder aus Verkaufsautomaten an der Bar. Hier kann man sich Chips, Schokoriegel oder verpacktes Eis ziehen zu happigen Preisen (Mars-Eis 1,95 Euro). Die Automaten stehen an strategisch wichtigen Stellen so dass auch kein Kind an Ihnen vorbeikommt. An allen Ausgängen der Bar stehen kleine Verkaufsautomaten wo Kinder zum Geldausgeben verleitet werden sollen. Pop-Corn-Automat (Portion 1 Euro), Spielzeug-Automat (2Euro), Plüschtier-Automat usw. Hier werden Kinder mit Absicht verleitet.

Der Service ist mäßig. Die Reception ist hilfsbereit, aber vergisst schon mal etwas. Wir hatten Reklamationen im Zimmer (Gardinenstange hing herab, falsche Kinderbettchen usw.) die 2 mal angemahnt werden mußten. Das Personal an der Bar (es gibt nur eine) ist muffig und kann selten lächeln. Auch Long-Drinks (Säfte, Cola u. Limo kommen aus dem Sirup-Automaten)und Bier auch Abends aus dem Plastik-Becher (meistens ohne Schaum). Das Personal im Restaurant ist eher freundlich und kann auch lächeln. Der Oberkellner versteht sich als Aufpasser, das man bloss nix klaut (Getränke, die es an der Bar oben doch auch gibt oder Essen), Alle Tische mit Kindern werden mit Papier-Tischdecken gedeckt. Da kann auch mals was daneben gehen. Man muss alles selber holen, Besteck, Teller, Gläser usw. Es gibt keine Kellner die bedienen, ebenfalls auch nicht in der Bar.

Das Hotel liegt sehr abgelegen in der Nähe des Ortes Sant Climente, ca. 10 Minuten vom Flughafen entfernt. Im Ort ist nix los. Einkaufen kann man in einem kleinen Spar-Markt am Hotel oder in Mahon. Auf der Straße nach Ssant Luis ist ein großer Supermarkt. Preise sind auf Menorca allgemein sehr hoch. Hauptgericht im Schnitt 15 Euro. Bei der Abreise: Wir wurden auf der Rückreise bereits 3 Stunden vor Abflug zum Flughafen gekarrt. Dort erwartete uns das Chaos und hat uns mind. 2 Tage des Urlaubs wieder gekostet. Der Schalter öffnete erst 1 1/2 Stunden vor Abflug. Hier muss man sich auf etwas Stress einrichten wenn viel los ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pool-Anlage ist groß, nicht beheizt, sauber. Liegen und Schirme (Werbeschirme verschiedener Lieferanten wie Pepsi usw.) sind in ausreichender Zahl vorhanden, werden aber wie mittlerweile üblich morgens reserviert. Die Palmenplätze sind am begehrtesten. Das Animationsteam gibt sich Mühe die Leute in Schwung zu bringen, meistens mit lauter Musik. Und immer wieder Club-Dance und YMCA bis zum abwinken. Für Kinder gibt es von ITS noch zwei Extra-Animateure der Sunshine-Kids. Diese machen auch wohl Ausflüge. Abends 20.30 Mini-Disco bis 21.00Uhr auf der Aussenbühne. Es gibt einen Kinderspielplatz mit Klettergerüsten und Schaukeln. Im Obergeschoss des Hauptgebäudes ist eine Art Spielzentrum eingerichtet mit Spielautomaten und Billard-Tischen. Natürlich alle gegen Entgeld. Ebenfalls befindet sich dort eine große Hüpfburg deren Nutzung aber 2 Euro/Tag kostet. Dort sitzen Mitarbeiter (oder Untermieter?) die direkt das Geld einkassieren. Na da gehen die Kleinen doch gerne jeden Tag hin.