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Mandy (26-30)
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Grauenhaft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Abends wechselnde Buffets, Mittags furchtbares Essen (Burger aus Brot, Bulette, Mayo&Ketchup), sehr lieblos angerichtet, lauter "Service", grauenvolle Zimmer, wenn nicht renoviert, generell wenig Interesse vom Personal, teilweise um 1630 Uhr noch dreckiges Zimmer, Handtücher/ Bettlaken mit Flecken (gelb und rot), öffentliche Toiletten sehr dreckig (Personal Rezeption "ok!ja?hmm"), kinder-/ familienfreundlich Nicht buchen!!!! Frechheit


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Apartment furchtbar, ecklig, dunkel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Restaurant im Keller


    Service
  • Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Bei der Reklamation des ersten Zimmers wurde mir gesagt, dass ich das Bekommen habe, was ich gebucht habe, wenn ich das nicht angemessen finde, dann kann man mir nicht helfen. Die renovierten Zimmer sind nur für Gäste der Thomson Group. Wir hatten bei TUI gebucht. Ich habe dann ein anderen Zimmerschlüssel bekommen, wieder einen Lageplan und den Satz:"Gucken Sie dich das an!". Niemand begleitete uns. Der Schlüssel passte nicht. Also habe ich die Reiseleitung angerufen, die mir dann sagte, dass Menorca ausgebucht sei. Sie glaubt nicht, dass sie mir helfen kann. Sie würde nochmal anrufen. Irgendwann habe ich mich über das dreckige Zimmer beschwert, denn es war dreckig und baufällig. Dann kam eine Frau, keine Ahnung wer, stellte sich nicht vor, und organisierte uns ein renoviertes Zimmer. Endlich!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Haben für 10 Tage knapp 2500 Euro bezahlt, für ein sehr sehr sehr schlechtes Hotel


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles renorvierungsbedürftig


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:26-30
    Bewertungen:1