Aus DeutschlandUnfreundliches Personal, Fleisch und Fisch waren todgebraten und ungenießbar das leider im gesamten Urlaub. Für unseren Sohn mussten wir täglich im Zimmer etwas kochen, da mein Sohn in Mittagszeit geschlafen hat und man kein Teller mit aus dem Restaurant nehmen durfte. Sehr schade der Urlaub, wir werden das Hotel auf allen Plattformen zurecht schlecht bewerten.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Patrick, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten höflich darauf hinweisen, dass bei uns den ganzen Tag über verschiedene Restaurants geöffnet sind. Sobald Ihr Sohn ausgeruht war, hätten Sie jederzeit die Möglichkeit gehabt, in einem der Restaurants eine Mahlzeit einzunehmen. Aus diesem Grund empfinden wir Ihre Bewertung als etwas ungerecht und nicht vollständig objektiv. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes kontaktiert hätten, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Sara Ariza stellvertretende Direktorin
