Grupotel Mallorca Mar

Leider lief so Einiges schief, der Urlaub stand von Anfang an unter keinem guten Stern. Schon bei der Buchung des Urlaubs über das online-Portal gab es einen Fehler/Abbruch im System, der uns zwang, Kontakt mit dem Callcenter aufzunehmen. Dort sprachen wir dann über 45 Minuten mit einer neuen, völlig überforderten Mitarbeiterin, die die Buchung nochmal vornahm, dabei aber bei allen Personen Vor- und Nachname vertauscht hat. Das fiel dann 4 Wochen vor dem Urlaub auf, als wir wegen des Gepäcks mit Eurowings…

Große weitläufige Anlage direkt am Meer. Sensationelle Küche. Nettes Personal. Es wird für alle Altersklassen etwas geboten.

Ich kann mich den anderen Bewertungen anschließen. Was ganz gut ist, sind die Größe der Räume und die Poollandschaften. Das ist gepflegt. Ganz im Gegensatz zum Zimmer. Unsere Reinigung war auch nicht gut. Sie sprechen auch kein Englisch oder wollen nicht. Vier Sterne sind das eindeutig nicht. Bei uns hat es auch geregnet und war dermaßen feucht, die Klimaanlage hat auch keine Feuchtigkeit aus dem Zimmer rausgebracht. Unsere Klamotten waren zwei Tage lang einfach nass. Wir hatten auch relativ viele Stiche,…

Schöne Lage, ausreichend Liegen, gute Küche und Getränke und gefühlt über 90 % Familien mit Kindern im Vorschulalter. Uns hat das nichts ausgemacht, aber sollte man mögen... Wir haben in der weitläufigen Anlage immer einen ruhigen Platz gefunden.

Der ganze Ablauf über TUI, sei es die Buchung oder der Check-in vom Flug war alles top. Vom Hotel kann ich das leider nicht behaupten. Beim Check-in wurde uns nur die Türkarte gegeben mit dem Hinweis, das alles was wir wissen müssen (Essenzeiten, Lageplan etc.) in der App stehen würden. Das Zimmer war zwar schön groß, aber sehr in die Jahre gekommen. Es war dreckig, es lagen überall Haare auf dem Boden, es hat sehr muffig nach Schimmel gerochen, der Herd ging nicht und wenn man den Wasserkocher reinstecken wollte…

super schöne Zimmer, leckeres Essen, schönes Familienhotel! Ruhig gelegen und erholsam. Das Hotel liegt eher etwas abseits, wer Action will, sollte eher wo anders buchen. Calla Millor ist aber gut zu Fuß erreichbar . Einen schönen Strand gibt es leider nicht. Es gibt aber einen Bus Shuttle zum Strand nach Calla Millor vom Hotel aus alle 20 Minuten. Wir wollten einfach einen schönen, entspannten Familienurlaub und den hatten wir definitiv.

Die Anlage ist groß und daher kann man entsprechend viele Angebote nutzen. Die Qualität des Essens innerhalb des AI Angebots könnte höherwertiger sein (kurz gebratenes Fleisch, was nicht so zäh ist). Ansonsten war die Auswahl zufrieden stellend. Das Hotelpersonal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Ebenso die TUI Blue Guides. Was uns allerdings sehr in Bezug auf die Animation gestört hat, war, dass es jeden Abend zwei Quizrunden gab, die ausschließlich auf Englisch sind (man kann die Fragen auch in mehreren…

Das Zimmer war angemessen groß. Die Küchenzeile leider nur sehr spärlich ausgestattet. Unser Sohn hat auf einer Holzplatte mit Matratze drauf geschlafen. Der Ausblick auf dem Balkon war allerdings wunderschön. Das Doppelbett war bequem, die Vorhänge allerdings sehr schlecht abdunkelnd. Wer Ruhe sucht ist hier allerdings fehl am Platz. Animation bis nachts, morgens ist ab 6 Uhr die Nacht vorbei. Dann stehen die anderen Familien auf (unsere Kinder sind Langschläfer). Zudem sind die Zimmer sehr hellhörig, man hört wie…

Das Hotel sieht man natürlich den Durchlauf an . Trotzdem völlig okay! Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit. Essen war umfangreich und meiner Meinung für jeden was dabei . Da wir Ende Oktober da waren waren die beiden Pools natürlich etwas kälter schade das der Kinderpool nicht beheizt war . Nur der 3. kleiner in der Mitte der Anlage . Wir waren mehr am Strand und im Meer .! Da war die Temperatur deutlich besser :D . Kommen wir zu den Minuspunkten: der Pool innerhalb der Anlage war absolut…

Das Hotel bemüht sich, alle Gäste zufriedenzustellen, und das Personal im Service sowie beim Abräumen ist freundlich. Allerdings wirkt der Ablauf eher wie eine Massenabfertigung, und leider sind manche Bereiche nicht ganz sauber.