Grupotel Mallorca Mar

Aufgrund der vielfachen negativen Bewertungen sind wir mit dem Gefühl in den Urlaub geflogen, wir sind auf alles vorbereitet. Da wir nicht enttäuscht werden wollten, haben wir nicht mehr den "super Urlaub" erwartet, sondern wir bereiteten uns innerlich auf alle hier schon beschriebenen Mängel vor. Die Hotelanlage an sich ist sehr schön, sehr groß und bietet für jeden Geschmack etwas. Vor Block 9 ist ein sehr schöner Aquapark für Kinder, der von 10-18 Uhr von einem "Bademeister" beaufsichtigt wird. Zwischen Block 5 und Block 8 ist der sogenannte Ruhe- oder Whirlpool und bei den Häusern 6 und 7 ist der große, wenn auch sehr kalte Aktivpool. Zur Sauberkeit in dem Hotel ist leider zu sagen, dass es teilweise sehr schmutzig war. Der Barbereich, wo abends die Shows stattfinden, ist sehr verdreckt. Die Bereiche rund um die Getränkeautomaten ebenso. Auch ist in der Zeit unseres Aufenthaltes nicht einmal der Flur- bzw. Aufgangsbereich in unserem Wohnblock gereinigt worden. Das Restaurant ist sehr selten von den Essensresten richtig befreit worden. Ist jedoch Geschirr runtergefallen, wurden diese Gefahrenstellen sofort beseitigt. Es waren überwiegend deutsche Gäste vorhanden. Preis-/Leistungsverhältnis war im Oktober sehr gut. Wir würden immer wieder im Oktober dahin reisen, da es nicht überfüllt ist und dadurch sehr entspannend ist. Die Erholung macht die Mängel wieder weg.

Die Größe der Zimmer ist gut.Wir wohnten im Haus 9, welches ich nicht mehr buchen würde. Es war bis nachts immer sehr laut, da Haus 9 das einzige Haus ist, wo abends die Teenis noch zusammensitzen können oder Billard spielen können. Die Ausstattung ist entsprechend einem älteren Hotel sehr abgewohnt. Die Klimaanlage ging, hat aber sehr geklappert. Nachts konnten wir sie deswegen nicht nutzen. Empfehlen würde ich immer Haus 8 oder Haus 5 mit Blick auf den Ruhepool. Diese 2 Häuser scheinen sehr ruhig gelegen zu sein.

Es gibt ein großes Restaurant und eine Tapas Bar, welche während unseres Aufenthaltes von 19-20.30 Uhr geöffnet hatte. In der Tapas Bar waren wir nicht, da uns das Angebot der Speisekarte nicht zusagte. Zum Hauptrestaurant ist zu sagen, dass es im Oktober sehr angenehm war, dort zu essen. Es gab nicht einmal eine Warteschlange. Wir haben zu jeder Zeit einen sauberen Tisch gefunden, da in vorherigen Bewertungen etwas anderes geschrieben wurde. Auch war es nicht übermäßig laut, es war wirklich entspannend dort zu essen. Das Essen schmeckte fast immer gut und war bis zur letzten Minute ausreichend vorhanden. Man musste zwar immer nachwürzen, aber lieber nachwürzen als zu salzig. Das Essen wiederholte sich zwar ständig, aber es war immer noch so eine große Vielfalt vorhanden, dass man sich auch immer wieder ein neues Gericht zusammenstellen konnte. Es gab immer Fleisch und es schmeckte sehr gut. Fisch haben wir nicht gegessen, aber wer es mag, wird auch dort immer was finden. Salate konnte man sich auch vielfältig zusammenstellen. Die Küche war deutsch/amerikanisch. Auf die Hygiene im Restaurant muss viel mehr geachtet werden. Selten war der Boden sauber. Einmal beobachteten wir, wie beim Kinderbuffet das herumliegende Essen von der Küchenfrau mit ihrem Tuch zusammengeputzt wurde und anschließend wieder in den Essenbehälter geworfen wurde. So viel zum Thema Hygiene. Wer allgemein zufrieden ist, kann sein Trinkgeld in aufgestellte Behälter werfen. Wir haben Trinkgeld in jedem Bereich gegeben, da das Personal so freundlich war.

Das Personal war sehr freundlich und sehr aufmerksam. Es ist auch kein Bereich besonders hervorzuheben, da wirklich alle durchweg nett und bemüht waren. Mit deutsch und englisch kommt man immer weiter. Die Zimmerreinigung war o.k. Die Bettwäsche hätte öfter gewechselt werden können. Wäsche haben wir im Haus 8 gewaschen und waren auch zufrieden. Unsere Kinder haben nicht oft, aber 2, 3mal schon den Miniclub besucht. Die Animateurinnen dort waren sehr nett. Sie haben sich sehr gut um die Kinder gekümmert. Es ist sehr toll, welches Kinderprogramm, wenn man es in Anspruch nimmt, von TUI geboten wird. Es gibt 2 Kidsdays. Bei uns war es der Dienstag und der Freitag. Dort hätte man die Möglichkeit schon ab dem Frühstück die Kinder in den Miniclub zu bringen und sie werden bis spät abends super betreut. Einmal haben wir mittags das Angebot genutzt, dass unsere Kinder mit den anderen Kindern und den Animateuren gemeinsam essen gehen. Ihnen hat es sehr gefallen. Auch wird täglich das gemeinsame Abendbrot der Miniclubkinder mit den Animateuren angeboten.

Der Strand ist wie schon so oft beschrieben, eigentlich nicht vorhanden. Es gab zu unserer Zeit, den Einstieg ins Meer, was jedoch nicht störend war, da man bei Buchung des Hotels dies wusste. Die Fahrt zum Flughafen dauerte 80 Minuten. Cala Bona ist in nur wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Wollte man bis Cala Millor war es auch nicht mehr weit. Da die 2 Orte ineinander übergehen, ist es ein angenehmer Spaziergang, bei dem es immer was zu gucken gibt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es genug in Cala Bona und in Cala Millor.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport haben wir nicht mitgemacht, aber die Animateurin machte es super. Der Kinderclub war wie oben schon beschrieben sehr schön. Auch die Minidisco war für die Kinder jeden Abend ein Hit. Die Disco wurde immer mit Einbeziehung der Eltern durchgeführt und war für uns alle ein Spaß. Die Pools waren sehr kalt. Im Oktober war das Wasser im Pool gerade mal noch 19 Grad warm. Unseren Kindern hat die Kälte nicht gestört, sie hatten in dem Aktivpool immer ihren Spaß. Wer es wärmer mag, kann in das beheizte Hallenbad im Haus 6 gehen, welches jedoch voll mit Chlor ist. Unsere Tochter hat blonde Haare, welche Ende des Urlaubs einen Grünstich hatten. Liegen waren immer ausreichend vorhanden. Die Liegen könnten öfter sauber gemacht werden. Sonnenschirme waren auch genügend da, die Schirme waren teilweise kaputt und für kleine Kinder sehr gefährlich.