Grupotel Los Principes & Spa

Gepflegtes aber einfach ausgestattetes Familienhotel direkt am Strand und Zentrum, super Lage, Komfort und Service werden den 4 * nicht gerecht. Poolbereich großzügig. Restaurant leider ohne Außenbereich. Bistro tagsüber bietet gute Verpflegung.

Wir hatten die Meerblick-Suite im 5. OG. Sehr modern eingerichtet jedoch sehr steril und ohne Liebe zum Detail z.B. Blume oder Obst auf dem Tisch o.ä. Zwei moderne Fernseher, top! Klimaanlage neu und top! Wir hatten zwei Balkone, einer davon bestuhlt und schön groß. Hier wären Liegen nicht schlecht gewesen. Die Betten quietschen und bewegen sich hin- und her, da Rollen drunter sind, die nicht komplett festzustellen sind, großer Mangel. Obwohl wir die Suite hatten sollten wir Bademäntel extra bezahlen, das ist nicht 4* Standard. Einen Wasserkocher haben wir auf Nachfrage erhalten.

Der Speisesaal leider ohne Außenplätze, sehr unruhige Stimmung. Mitarbeiter haben sehr laut abgeräumt oft auch mit Servicewagen, der reichlich klapperte. Nicht 4* würdig. Die Blumen auf den Tischen waren künstlich aus Stoff und z.T. schon zerfleddert. Die Mitarbeiter im Speisesaal arbeiten nur ab und nehmen keinen Kontakt zum Gast auf. Die Kaffeekannen wurden an den Tisch gebracht, der Inhalt schmeckte jedoch wie falsch dosierter löslicher Kaffee, schlecht. Die Kaffeespezialitäten muss man sich zum Frühstück selbst holen. Das hatten wir noch nie in einem 4* Hotel. Hierzu gibt es Table Top Kaffeemaschinen mit Milchpulver. Es kam leider immer wieder vor, dass ein Getränk ohne Kaffee oder ohne Milch herauskam, weil die Mitarbeiter hier kein Auge drauf haben. Am letzten Tag waren dann an zwei Stationen jeweils 3 Honig Squeezer und Tabasco leer, da frage ich mich schon welcher Träumer die leeren Behälter auf Vortag abgeräumt hat und am diesem Morgen wieder hingestellt hat!? Hier müsste eine Führungskraft einfach nur mal ein Auge drauf haben. Die Mitarbeiter der Bar und Poolbar waren sehr freundlich und herzlich. Die Atmosphäre allerdings speziell am Abend nicht gemütlich. Keine Teelichter auf den Tischen und um 23 Uhr wird im gesamten Außenbereich des Hotels das Licht ausgemacht! Dann geht man freiwillig in's Bett!

Es wurde schon konstruktiv mit Wünschen umgegangen. Ausreichend.

Super Ausgangspunkt um auch zu Fuss in den schönen Ort Alcudia zu kommen sowie auch in das Naturschutzgebiet. Bushaltestelle auch direkt vor dem Hotel. Der Ort Muro lädt auch zum Bummeln ein. Strand sehr gepflegt und direkt vor dem Hotel, Liegen kostenlos auf der Wiese vorhanden. Transfer Flughafen ca. 70 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ist vorhanden, wir haben es nicht genutzt. Das Entertainment am Abend war eher für die Senioren, die zu Gast waren geeignet. Die Poolanlage ist sehr schön.