- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren zum 6. Mal nach langem Überlegen nochmals in diesem Hotel - sind nach 2 Wochen gerne wieder abgereist! Hoffentlich liest Grupotel und die Direktion endlich mal die Bewertungen genau durch und unternimmt drastische Veränderungen, sonst geben wir dem Hotel nicht mehr lange!!! Die Buchungszahlen waren jetzt schon mies, wie wir erfahren haben - das sollte doch zum Nachdenken anregen!!! Das Hotel hat 4 Wochen später eröffnet - wir fühlten uns trotz Hauptreisezeit und hohem Reisepreis wie in der totalen Vorsaison: vieles noch dreckig, nicht repariert, nichts hergerichtet (Spielplatz, Babypool, auf dem Sportplatz waren die Tore umgefallen und total verrostet, etc.)! Sehr wenig Angestellte, die mit der anfallenden Arbeit nicht fertig wurden! (um den Pool herum wurde sehr wenig aufgeräumt, nicht mal über Nacht)! Zu wenig Köche (viele Speisen standen schon länger, schon kalt, einiges angebrannt, viele Gäste haben Ihre Speisen in der Mikrowelle nochmals erwärmt)! Das Essen war auch sehr eintönig - abends fast das gleiche wie mittags und jeden Tag Paella (Fisch, Obst, Gemüse, Fisch,...)! Die ersten 1 1/2 Wochen eine TUI-Baddi für die Kinder zwischen 3-6 - miserabel (fast nur im Club-Raum geblieben trotz des Super-Wetters, mit Getränken und Essen nicht ausgekannt, hat einen Spider-Man-Film für Kinder ab 12 !! Jahre gezeigt, wirkte eher lustlos, ließ aber "den Chef raushängen")! Zwei Tage vor unserer Abreise kam eine neue TUI-Baddi - Super, toll, die hätte gleich da sein müssen!!! Wir könnten noch viel mehr schreiben - aber wir schreiben alles noch ausführlicher direkt an Grupotel und TUI mit der großen Hoffnung auf Besserung! Haben von vielen anderen Gästen gehört, daß man gar nichts mehr davon merkt, daß es ein TUI-Hotel ist und daß das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nicht mehr passt! Und das Wichtigste: Das Hotel hat höchstens noch 3 Sterne-Standard!!!!!! Entweder Preise an 3 Sterne anpassen oder wieder den Standard an 4 Sterne!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan+Marion+Marius |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |