Grupotel Club Turquesa Mar

Das erst 2003 eröffnete Hotel ist in einem sehr guten und gepflegten Zustand. Die Apartments sind sehr schön eingerichtet. Das Bad ist schön gross mit Dusche, Toilette, Waschbecken und Badewanne. Es gibt auch einen fest installierten Fön. Die Handtücher wurden nach bedarf gewechselt, das Zimmer wurde 5 x in der Woche gereinigt, wir waren mit der Sauberkeit im Zimmer und in der gesamten Anlage zufrieden. Nach der 1. Woche wurden auch die Einmal-Plastikbecher an der Bar bzw. am Pool durch wieder zu reinigende Hart-Plastikbecher ersetzt, was sehr zur Verringerung des Mülls beigetragen hat. Bis auf das Essen und den Speisesaal ist die Anlage für Familien mit Kindern wirkich zu empfehlen! Es ist halt ein richtiger Familienurlaub, ohne viel Jubel, Trubel, Heiterkeit auf der Insel, denn Menorca ist im Gegensatz zu Mallorca doch sehr ruhig. Und auch der Trubel im Hotel ist gegen 23.00 Uhr zu Ende. Wenn man dann noch den Katalog richtig liest, dann weiss man auch schon vor dem Buchen, dass das Turquesa Mar ein Familienhotel ist, in dem es sehr viele Kinder gibt. Uns hat es nicht gestört und wir werden sicher nocheinmal in einen solchen Club fahren.

Wir hatten ein Apartment mit einer kompletten Küchenzeile mit Herd, Mikrowelle und Kühlschrank. Unser Sohn hat im Wohnbereich auf dem Sofa geschlafen, und wir hatten ein sep. Schlafzimmer mit einem Doppelbett. Es war ein Safe im Zimmer vorhanden. Der Strom im Zimmer funktioniert nur, wenn der Zimmerschlüssel in der vorgesehenen Halterung ist. Dies ist zwar stromsparend, aber für die vielen Familien mit Kindern und Babyphone doch etwas schlecht. Die Zimmer sind nicht mehr oder weniger hellhörig wie in anderen Hotels auch. Wir hatten in dem etwas abgelegenen Block unser Apartment und dort war es sehr ruhig.

Das Allinclusiv-Angebot war o.k., nur die Säfte konnte man nicht trinken, sie waren einfach nur süß und künstlich. Das "Restaurant" war eher eine Großkantine. Sowohl vom Ambiente, dem Service und auch die Qualität der Speisen. Man muss sich auch die Getränke am Automaten selber zapfen, was wir gar nicht kannten, und auch bei einem 4-Sterne-Haus nicht umbedingt als Standard ansehen würden. Das Essen war sehr reichlich, allerdings war das Fleisch fast immer nur lauwarm, da warmgehalten, und oft auch noch fast roh. Das selbe war mit dem Fisch. Gemüse gab es nur sehr wenig, und wenn dann war es immer total zerkocht und ohne Geschmack. Es wurde allgemein mit sehr viel Fett gekocht. Das sog. Showcooking beschänkte sich auf zwei bis drei ziemlich überforderte Köche, die von einer Platte zur nächsten hasteten und das fertige Fleisch/den fertigen Fisch dann zum Warmhalten brachten. Fazit: Wir sind in den zwei Wochen nicht verhungert, man hat eine auf den ersten Blick grosse Auswahl, aber wir hatten für ein 4-Sterne-Hotel mehr erwartet, und kennen es auch anders/besser, z.B. in vergleichbaren RIU oder Hipotels.

Das Personal des Hotels ist nett, aber hat keine oder nur sehr wenig Zeit, sich wirklich um den Gast zu kümmern. Die Kellner im "Restaurant" sind nur fürs Abräumen und neu Eindecken der Tische zuständig, und eigentlich sind es selbst dafür zu wenige. Die Scubis dagegen sind einfach spitze!!! Wir waren zum 1. Mal in einem Club mit Animation und Kinderbetreuung, und waren einfach nur begeistert. Das Team um Jule war super! Unser Sohn ist sehr gerne zu den Pulpos gegangen und es war ihm dort nie langweilig. Auch die Animation für die Erwachsenen war unserer Meinung nach gut und nicht aufdringlich.

Die Lage ist leider nicht sehr schön, aber dass wir kein Strandhotel haben werden, wussten wir ja schon aus dem Katalog. Insgesamt gibt es aber auf Menorca wohl nicht so viele Hotels am Strand, und wenn, dann sind das meistens die älteren, nicht so schönen Hotels. Die beiden Strände in der Nähe sind nicht wirklich schön, und die Preise für Liegen und Sonnenschirm sind mehr als unverschämt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pool-Anlage war traumhaft. Es waren genügend Liegen vorhanden, auch wenn es in der 2. Woche schonmal zu Engpässen kam, da immer mehr Länder Sommerferien bekamen. Es fehlten ein paar Sonnenschirme, allerdings ist es auch nicht unbedingt nötig, dass manche Familien für vier Personen auch drei bis vier Sonnenschirme beanspruchten. Das Hotel geht sicher von der Kalkulation pro Sonnenschirm zwei Liegen aus. Das Sportangebot war auch gut. Es gibt eine Internet-Ecke im Untergeschoss. Die Animation war toll und die abendlichen Shows der Scubis waren auch klasse, zumal die Animateure ja keine Profis sind!