Grupotel Club Turquesa Mar

Die Anlage, 3 Jahre alt, macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Das AI Angebot ist absolut ausreichend. Familien sind hier herzlich willkommen. Es hakt jedoch an vielen Kleinigkeiten. Für Familien auf jeden Fall zu empfehlen. Ein Paket Windeln würde ich als Handgepäck in den Buggy schmeissen. Sie kosten vor Ort das Doppelte. Gläschen (auch Hipp, Alete) gibts vor Ort zu kaufen, waren in der Apotheke übrigens am günstigsten. Zur Zimmerwahl: Ich würde wieder ein Zimmer mit Poolblick wählen und möglichst mit Blick auf die Showbühne. So daß man vom Balkon auch wunderbar die Abendshows verfolgen kann. Zusammenfassend ist zu sagen, daß insbesondere im Servicebereich das Hotel Mängel aufweist und einem RIU oder Grecotel definitiv nicht ebenbürtig ist. Es war ok, aber ein zweites Mal kommen wir nicht mehr.

Es gibt Doppelzimmer und Appartements. Die Appartements sind sehr geräumig. Die Küchenzeile ist mit Cerankochfeld, Mikrowelle und großem Kühlschrank sehr gut ausgestattet. Ansonsten fallen noch der TV mit DVD, das große Bad und die für Wohn- und Schlafzimmer unterschiedlich regulierbare Klimaanlage positiv auf. Es gibt genügend Stauraum und es sind ausreichend Kleiderbügel vorhanden. Der Föhn im Bad läuft mit 1200W. Es gibt eine separate Duschkabine. Wenn man das Zimmer verläßt sollte man eine Check- oder Visitenkarte in den Schlitz an der Tür stecken, dann kann die AC laufen, während man am Pool ist. Ansonsten würde es zu sehr ziehen.

Das Hauptrestaurant glich vom Lärmpegel her einer Unimensa. Schade, daß nie die Türen zur Terrasse geöffnet wurden und man dort Essen konnte. Für Kinder gab es genügend Hochstühle, hübsches Plastikgeschirr und ein extra Kinderbuffet. Das Essen war ausreichend vorhanden, es gab nie Engpässe. Auch die Qualität des Essens war gut. Allerdings wiederholte sich der Menüplan das erste Mal bereits nach 5 Tagen. Und man muß die 3 "P´s" lieben. Mittags und abends gab es grundsätzlich Pizza, Pommes und mindestens 3 Sorten Pasta. Kartoffeln und Reis natur (von Paella mal abgesehen) gab es in 2 Wochen insgesamt 4mal. Auch waren die Beilagen häufig kalt. Es gab zu wenig Personal im Restaurant. Bei der Tischsuche war einem niemand behilflich. Die Kellner kamen mit dem Abräumen und Decken kaum hinterher. Wartezeiten und erst auf Bitten hin, daß ein Tisch für 7 Personen gedeckt wird waren nicht ungewöhnlich. 2 kleine Tische zusammenschieben war nicht erlaubt. Der wöchentliche Galaabend (Sonntag) fiel in soweit nur auf, daß ein paar Speisen (u.a. Scampi) mehr auf dem Buffet standen. Keine besondere Dekoration oder Empfangskomitee. Schade. Der Barbeque-Abend war ein absoluter Reinfall. Selbst bei 20 anwesenden Personen gab es Engpässe. Man mußte um eine weitere Grillkartoffel (fürs Kleinkind) betteln. Als jeder eine hatte gabs einfach keine mehr!? Wir sind danach nochmals zum Essen ins Hauptrestaurant gegangen... Auch kann ich nicht nachvollziehen wieso es regelmäßig Obst aus Konserven zu essen gab. Auch Sangria wurde mit Dosenobst zubereitet :-(

Hier kann ich die Begeisterung nicht nach vollziehen. Das war das erste 4 Sterne Hotel indem ich die Koffer selber tragen mußte. Mit 3 Koffern, Buggy, Kleinkind und Handgepäck bewaffnet, liefen wir zur Rezeption. Begrüßungscocktail kennt man hier auch nicht. Kofferservice: Fehlanzeige. Sauberkeit: Fiel mal ein Spielzeug unters Sofa oder die Betten mußte man leider feststellen, das dort wohl die gesamte Saison noch nicht geputzt wurde. Das für den Abreisetag zugesagte Duschzimmer konnte auch nicht gestellt werden. Auch hier blieb der Service auf der Strecke. Es wurde nur auf die schmuddeligen Duschen im Hallenbadbereich verwiesen.

Transferzeit 1 Stunde vom Flughafen. Einige Gehminuten von 2 Badebuchten, diversen Supermärkten und dem Yachthafen entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war spitze. Sämtliche Animateure gaben sich wirklich sehr viel Mühe mit den Gästen. Die Minidisco war der Höhepunkt des Tages für die Kleinen. Die Shows waren professionell. Leider entsprach der Beachvolleyballplatz nicht den Erwartungen. Die Sandschicht war gerade mal 2 cm hoch. Nur mit Schuhen bespielbar. Ein dickes Plus bekommt das Hotel für die Anzahl der Liegen am Pool. Auch wenn diese sehr eng standen, gab es nie einen Kampf um die Liegen. Die Poollandschaft selbst ist in mehrere Becken mit unterschiedlichen Tiefen unterteilt. Über dem Babypool ist ein großes Sonnensegel gespannt. Das Hallenbad war entgegen der Katalogausschreibung auch Ende Juni noch geöffnet, so daß die Kinder gerne aus dem kühlen Außenpool in den 35°C warmen Whirlpool im Hallenbadbereich hüpfen konnten. Der Außenwhirlpool (laut Katalog) sei übrigens auf Nachfrage, wieso der nicht eingeschaltet ist, gar keiner? Auf dem Spielplatz sind sehr schöne Spielgeräte angebracht. Ein riesiger Sandkasten mit vielen Schaufeln und Förmchen ist überdacht.