Grünau Hotel

Wir waren für eine 4-Tage Städtereise im Hotel Grünau und waren relativ enttäuscht. Für ein 4 Sterne Hotel haben wir wirklich mehr erwartet. Unserer Meinung nach waren weder das Buffet zum Frühstück und erst recht nicht das Buffet am Abend 4 Sterne wert. Jeden Abend gab es Reis und Kartoffeln + eine Hauptspeise (z.B. Cannelloni oder Hähnchencurry) und ein kleines Salat-Buffet. Dies hat unserer Meinung nach nichts mit einem "reichhaltigem Buffet" zu tun. Das Frühstückbuffet war besser als das am Abend aber bei Weitem die Sterne nicht wert. Daneben war das Personal, bis auf zwei Ausnahmen, nicht wirklich freundlich sondern eher unhöflich. Zum Beispiel wurde man schon, wenn man um halb 10 zum Frühstück erschien (wir möchten hier anmerken, dass Frühstück bis um 10 möglich ist!!!), in unfreundlicher Tonlage darauf hingewiesen, dass das Buffet nur bis 10 Uhr zur Verfügung steht und deshalb für uns nicht mehr gedeckt wurde, weil wir "die letzten" Gäste waren. Auch ein Teil des Buffets war bereits abgeräumt. Einen Tag zuvor wurde auf die Frage, wo wir Besteck finden würden, mit: "Da wo gedeckt ist" in unhöflichstem Ton, geantwortet. An unserem Abreisetag war Check Out bis 10 Uhr. Trotz dieser Tatsache, wollte bereits weit vor 10 Uhr der Zimmerservice in unser Zimmer und riss uns aus dem Schlaf. Nachdem die gute Dame gesehen hatte, dass wir noch im Bett lagen, hat sie das Zimmer schleunigst wieder verlassen. Unserer Meinung nach sollte der Zimmer-Service über das Abreisedatum informiert sein und dann erst nach Check Out das Zimmer säubern. Zudem müssen wir hinzufügen, dass wir durch Gutscheine von Jochen Schweizer an dieses Hotel gebunden waren und für Frühstück und Abendessen nochmal 45 € pro Person am Tag hinzuzahlen mussten. Dies kam uns im Vornherein für ein 4 Sterne Hotel nicht weiter schlimm vor, doch im Nachhinein ist das Geld für diesen Service absolut nicht gerechtfertigt. Da wir schon mehrere 4 Sterne Hotels besucht haben, wissen wir was man für 4 Sterne erwarten könnte.

das Zimmer hat grundsätzlich gepasst, wobei die Betten etwas unbequem und Decke und Kissen sehr dünn waren

wie schon erwähnt keine 4 Sterne wert... zwei Sterne wären eventuell gerechtfertigt. Aber ganz sicher keine 4 Sterne.

bis auf zwei Ausnahmen, weder höflich, zuvorkommend oder nett... wir haben uns wirklich gewundert, dass man als Gast so behandelt wird, da die Hotels in der heutigen Zeit ja von Bewertungen im Internet leben...

das Hotel liegt eher in ruhiger Lage - bis zum Bahnhof Grünau sind es ca. 20 Minuten Fußweg

Beliebte Aktivitäten

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