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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Licht und Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten das Silvester-Arrangement gebucht. Die Anreise mit dem PKW in das am Rande einer Wohnsiedlung am Wald gelegene Haus war unkompliziert. Ca. 1,5 km Fahrweg oder 2 Minuten Fußweg entfernt liegt die S-Bahn-Haltestelle Grünau. Mit S- und U-Bahn konnte man auf diese Art bequem alle Fahrten in Berlin unternehmen. Das Zimmer enttäuschte etwas, leider. Es war zweckmäßig eingerichtet, TV, Telefon, WLAN, Safe waren vorhanden. Kaffeemaschine/Wasserkocher fehlten. Meiner Partnerin war die Beleuchtung mit ausreichend; das Zimmer war auch mit voller Beleuchtung recht dunkel. Eine Lüftungs-/Klimaanlage war nicht vorhanden. Im Dezember mag das Lüften per Fenster ausreichen, im Sommer könnte dies nicht mehr der Fall sein. Die Sauberkeit lies zu wünschen übrig. So fanden wir im Schrank und im Bad Staub. Meiner Meinung nach entsprechen drei Sterne dem vorgefundenen Zimmer. Am zweiten Abend standen wir um 23 Uhr vor der verschlossenen Eingangstür, da die Rezeption nicht besetzt war. Trotz häufigem Klingeln sah sich kein Mitarbeiter aufgefordert uns zu öffnen. Ein eigenständiges Öffnen per Schlüssel oder Chip ist nicht möglich gewesen. Nach ca. 15 Minuten in der Kälte wurde uns dann geöffnet. Das mag vielleicht ein Einzelfall gewesen sein, für uns war es jedenfalls sehr ärgerlich. Dafür entschädigte das Restaurant mit einem tollen Silvesterbuffet. Es war für jeden Geschmack etwas dabei und wurde immer frisch nachgelegt. Der Service war perfekt und rundete den schönen Abend ab.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Holger
Alter:51-55
Bewertungen:1