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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Kinderfreundliches Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Hotel, kinderfreundliches Personal. Das Abendessen (wir hatten HP) war geschmacklich nicht so gut und die Auswahl auch sehr gering. Die Vorsuppe war mit Alkohol gekocht (haben wir erst hinterher erfahren) und ich habe mein Baby damit gefüttert. Dafür hat uns das Frühstück und die Vielfalt der Speisen sehr gut gefallen. Wir kommen bestimmt wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, schön das Sie sich die Zeit nehmen und uns ein Feedback geben. An erster Stelle möchten wir Sie beruhigen, wenn bei der Zubereitung von Speisen Alkohol verwendet wird, handelt es sich dabei um äußerst geringe Mengen. In diesem Fall wird die von Ihnen angesprochene Speise, eine Suppe, aufgekocht, bei diesen Temperaturen verfliegt der Alkohol. Der Geschmack einer Speise hängt sehr stark von der persönlichen Wahrnehmung ab. Von anderen Gästen haben wir sehr positive Reaktionen in Bezug auf das HP-Menü erhalten. Trotzdem freut es uns das Ihnen der Aufenthalt im Grünau Hotel gefallen hat und freuen uns über die Weiterempfehlung. Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Grünau Hotel