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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Eingeschränkt zu empfehlen besser Nebensaison
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

dieses Hotel ist nur eingeschränkt zu empfehlen. unser sog. Superior Zimmer lag zur Landseite und wer Verkehr und eine Bushaltestelle vorzieht liegt hier richtig. Balkontür geöffnet zum Schlafen nicht möglich oder z. Lesen. Es herrscht abends nur Animation für Kinder, die jeden Tag mit sehr lauter Musik bis weit nach 22 Uhr einhergeht. Wer im hinteren Teil d. Anlage untergebracht wird, hat vielleicht mehr Ruhe. Wir bekamen ein anderes Zimmer z. Garten hin, deren Klimaanlage nur bedingt läuft. Wir mussten mit anderen in der Eingangshalle auf das Abendessen lange warten, weil alles besetzt war (Tische werden wie Sonnenliegen besetzt). Später gingen wir erst 2 Stunden später hin, das war dann Stressfrei. Neue Gedecke gibt es kaum. Ich frage das Personal nach Besteck oder ich gehe zum Serviertisch. Andere nehmen sich einfach das Besteck vom Nachbartisch und das finde ich A..... Das Getümmel am Pool mieden wir, indem wir meistens nur am sehr kiesigen Strand waren oder noch besser in Eigenregie mit Auto, das macht spaß, weil man andere Abschnitte sieht. Touren sollte man unbedingt buchen. Das Personal ist auf Russen zugeschnitten, deswegen auch die karge Sprachkenntnisse. Es werden nur die Handtücher gewechselt, kaum durchgewischt. Das 1. Badetuch wird im Wellness Bereich abgeholt wo man angeschwetzt wird sich mit Massagen per Vorkasse binden zu lassen. W-Lan gibt's beim Empfang. ich kann nur raten in der Nebensaison zu buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Wie gesagt, Klimaanlage fast nicht vorhanden. Die Renovierungen werden sporadisch vorgenommen. Unser Zimmer war okay, wir waren mit dem zweiten happy. Das bad ist sehr klein, man kann sich noch wenden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen sehr gut, vielfältig und schmackhaft. Das ist in der Türkei mit das Beste.


    Service
  • Eher gut
  • der Service war unorganisiert. Die Anlage ist russenorientiert. Man kommt sich unerwünscht vor.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand sind ca. 5 Gehminuten. Die Einkaufspassagen in Kemer sind total schön. Nachts sowieso. Man muss sich ein Auto leihen, um das drum herum zu geniessen. Restaurants nur sehr wenige in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Smartline Greenwood Resort Hotel