Aus ÖsterreichDie Zimmer sind ausreichend gross und sauber, das Frühstück ist eher eintönig, die Rühreier immer fast kalt, sowie die anderen "warmen" Speisen auch. Kaffeetassen und -löffel gegen Aufforderung, Gemetzel am Buffet beim Abendessen, oftmals werden Speisen nicht nachgefüllt sondern einfach das Kärtchen entfernt und mit Resten vom Vortag oder Mittagessen aufgefüllt, die Qualität nicht wirklich eine Offenbarung. Gemischte Gästestruktur - kein Problem - jedoch der Poolbereicht sehr laut.
Zimmer sind sauber und in Ordnung.
Das Speisen waren bis auf wenige Ausnahmen nicht einem 5* Haus entsprechend und meistens nicht warm genug, Das Fleisch teilweise zäh und trocken. Die Tische in der Poolbar wurden offensichtlich nur am Abend gereinigt (Essensreste, Getränkereste, etc.). Im All inclusive Angebot war auch Kuchen und Obst am Nachmittag, serviert wurden die Nachspeisen vom Mittagessen bzw. vom Vortag. Teilweise wurde nicht einmal Wasser nachgefüllt.
Das Personal ist freundlich und bemüht aber teilweise überfordert.
Ruhige Lage, jedoch darf man den Golfbereich nicht begehen, schade wären wunderschöne Spazierwege und im Winter wird sowieso nicht Golf gespielt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Poolanlage ist zwar sehr großzügig angelegt, im Sportbecken ist das Wasser zu kalt, das Aussenbecken war nicht benützbar weil ebenfalls zu kalt, es gibt kein Thermalwasser.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Silvia, erstmals möchten wir uns bedanken, dass Sie das Greenfield Hotel Golf & Spa für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Vielen Dank für Ihre Bemühung, dass Sie Ihre Erfahrungen und Bemerkungen mitgeteilt haben. Jede Meinung, egal ob es positiv oder negativ ist, ist das wichtigste für unseren Betrieb. Die All Inclusive Verpflegung ist eine neue Leistung in unserem Hotel, die ganze Geschichte haben wir am 1. Januar begonnen. Bezüglich Service und für den schlechten Eindruck in unserer Restaurant möchten wir uns entschuldigen. Laut Ihren negatieven Erfahrungen haben wir mit unserem Chef konsultiert und die nötige Schritte vorgenommen. Auf unserem Buffettisch befinden sich Vitalgerichte und Naturprodukte, die Ihr Wellnessgefühl auch beitragen können. Die technische Schwachpunkte unseres Wellnessberieches werden ständig renoviert und für Sie erneuert. Es ist sehr wichtig, wenn Sie Ihre Bemerkungen über unsere Leistungsqualität vor Ort Bescheid geben, kann unser hilfsbereichtes Personal das Problem so bald wie möglich beseitigen, damit wir Ihren Aufenthalt verbessern und angenehmer machen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihrem Aufenthalt! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel in der Zukunft begrüßen dürfen, damit Sie unsere Neulichkeiten und erhöhte Leistungsqualität persönlich erfahren können. Mit freundlichen Grüssen, Greenfield Hotel Golf & Spa
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